来源：半岛网-城市信报
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2010年9月份，四方区市民昌先生为爱人孙女士买了一辆崭新的马自达3汽车，车身火红。2011年1月26日，新车刚开四个多月。汽车保险杠在一次事故中发生碰撞，火红色的外漆在碰撞中脱落，露出里面白色的旧漆。保险公司的人说，这保险杠是翻新过的，昌先生买的车有可能是翻新车……
1月26日上午，记者联系了昌先生。昌先生告诉记者，这辆“马 3”是2010年9月2日在青岛冠达汽车销售服务有限公司买下的，当时花了98000多元，办齐手续近11万元。“这辆车是给爱人买的，因为车的颜色和样式都很好看，特别适合女士来开。”
在随后的几个月里，昌先生爱人孙女士开车都十分仔细，各类情况也都正常。但在 2011年1月26日的这天早上，爱车却发生了事故。
昌先生回忆说：“早晨7点15分左右，我爱人开车出门。7点20分左右，车行驶到小区门口和瑞昌路交会处，爱人左拐弯。就在这个时候，爱人没有控制好，一下子撞到了瑞昌路一辆直行的灰色捷达车上。这辆车的右保险杠撞到了人家车的左后轮，保险杠被撞坏了。当时我看了一下，发现红色保险杠露出了白色漆，当时我也没有在意。出事故之后，我爱人马上给我打电话，之后，我报了警和通知保险公司。警察来了，保险公司的人也来了。因为办理的是全保，所以我的车直接送去4S店维修就行。上午8点半左右，我到了冠达汽车销售服务有限公司，在车行的维修车间里，车行的一位工作人员看了我的车之后，说了这样两句话，让我一下惊讶起来。车行的人说，你这车修过？我说没有啊。车行的人又说，怎么底漆是白色的？我当时也一愣，说不知道啊，这车是新买的。随后，车行的人不说话了。我觉得有点不对劲，就给一个卖车的朋友打了个电话，我朋友告诉我，一般新车是不会出现这种情况的。我买的车有可能是一辆翻新车。”
发现问题后，昌先生马上找车行人，询问红车为什么会有白漆。可车行的态度却让昌先生十分生气。
昌先生说，“车行的人一见出了这样的问题，各个都推说不知道。当我问他们的领导在哪里，他们又说不在，我一气之下就拨打了12315进行投诉。”
12315的工作人员告诉昌先生，处理这样的事情，需要昌先生联系厂家，作出质量检测报告 。随后，昌先生联系了马自达生产厂家。
厂家告诉昌先生，暂时可以去另外一家4S店检测一下。在另外一家马自达4S店，对昌先生的车做了简单检测，基本可以肯定昌先生的车保险杠确实喷过白漆。
昌先生说，虽然现在报告还没有出来，但是，这家4S店的人几乎可以肯定这保险杠确实有一定问题。“我车的保险杠现在测出来有 3层漆，最底层灰白色，中间是亮白色，上面是红色。这几乎可以肯定，不是新车保险杠。”
车行漆肯定不是我们店喷的
26日下午，记者联系青岛冠达汽车销售服务有限公司。公司一位负责人这样回复：“这辆车确实从我们店里购买的，我这里可以保证，车肯定是新车，不是翻新车。”当记者询问为何出现这种情况时，该负责这样回答：“出现白漆我们也很意外，但是，这漆肯定不是我们店喷上的。”
当记者再询问其他问题的时候，负责人一直称领导不在，等领导回来再作答复。可是截至记者发稿，并未收到其领导答复。文/图 记者 于良 刘震
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2010年10月9日，沈先生在宁波凯达4S店属下的舟山定海海上大众购买了一辆马自达睿翼2.5L。提车不久，沈先生一次在明朗的阳光下偶然发现，车头灯上方好像有一块漆灰尘。用尽各种方法也擦不掉，并且颜色和周围的有色差，不仔细观察还看不出来。而当他打开前面引擎盖时，顿时傻眼了：里面的钢板有弯弯曲曲的折痕，他没想到自己以新车价格购买的新车竟然可能是被撞过的翻新事故车。
沈先生马上致电定海海上大众4S店，并直接驾车前往讨要说法。林姓负责人看过之后确认车辆有做过维修。但他同时告诉沈先生称自己也毫不知情，也是受害者，所以需要和上一级宁波凯达4S店联系调查此事，并承诺会给予沈先生一个满意的答复。
第二天，沈先生见到了宁波凯达4S店派来的工作人员，但该工作人员看完之后，却表示他也不是很懂车，所以看不出来有什么异常。这让沈先生非常恼火。
后来沈先生虽然又多次找到定海海上大众和宁波凯达4S店，但双方都表示与己无关，不负责任。4S店方面一口咬定车子没问题，不退也不赔偿，甚至连商量的余地都没有。据《中国新闻网》
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