美外交进入微博时代 白宫第一时间回应热点议题

克劳利在网络上比较活跃，称今年将花更多时间发微博

克劳利发布的一篇微博

　　□王兴栋 国际周刊专稿

　　近来，微博在国内相当火，开微博的名人不在少数，一些政府部门也纷纷开微博与民众直接互动。而在微博的发源地美国，政府机构“织围脖”的现象也不少。而近来比较吸引眼球的是美国国务院以及白宫的发言人，他们在微博上都相当活跃，第一时间就胡锦涛访问美国等热点问题阐述美国的立场。美国国务院发言人克劳利还表示，2011年将花更多时间来发微博。美国外交可以说已经进入微博时代。

　　2009年伊朗大选后就曾牛刀小试

　　要问2010年下半年美国外交最大的新闻，恐怕一定是维基揭秘网站曝光了25万份美国外交秘密电文。这件事表明网络会给美国外交带来很大伤害，但美国国务院并没有因此而回避网络，而是想办法运用各种网络技术来扩展美国外交的影响力，微博就是其中之一。

　　微博的特点是信息短小，但传播很快，对于热点事件使用微博进行回应可以及时让公众了解政府的立场。其实，美国外交使用微博这个工具在2009年就已经牛刀小试。当时伊朗举行总统大选之后反对派不承认选举结果，并进行街头抗议。这些反对派的青年正是通过美国的微博网站推特来交流信息，并获得国际势力的支持。而在抗议的高潮期间，推特网站本来要进行一次例行的技术维护，服务也将关闭数小时。在这种情况下，美国国务院直接介入，国务卿希拉里给网站的创始人打电话，要求其推迟技术维护，继续开放网站供伊朗的示威者使用。事实证明，微博网站对于伊朗的示威活动起到了推波助澜的作用，虽然没有如美国所愿的那样推翻选举结果。

　　真正做到一年365天都有发布会

　　如果2009年美国外交对微博的使用还比较间接，那么到了现在，美国国务院的工作人员则直接通过微博来与民众交流，传递美国对国际热点问题的立场，最为典型的就是美国国务院发言人克劳利。目前，克劳利的微博一共有9717个粉丝，这个数量虽然还不能和体育娱乐明星相媲美，甚至比一些更有名的政府官员也要少，但他的这些粉丝却相当有质量，包括美国跑外交条线的几乎所有记者以及国际问题分析师，同时还有一些对美国外交感兴趣的普通人和国外的相关政府官员。发一条微博的传播效应绝对不比在正式的新闻发布会上发布一条消息差。

　　近些天，克劳利在网络上相当活跃，他频频发微博来澄清谣言，强化美国在一些问题上的立场，甚至是节假日也有新消息，真正做到365天都有发布会，这在以前是很少见的。比如就海地问题，当前海地的大选悬而未决，各种政治人物如前总统杜瓦里埃纷纷回到海地或者想回到海地 （另一名前总统阿里斯蒂德）参政，就在国务院召开正式的新闻发布会之前，克劳利通过微博表明美国的立场，“我们对杜瓦里埃返回海地的时机感到相当吃惊，”克劳利17日在微博中写道，当天美国全国放假，“它增加了海地大选的不确定性。 ”20日，克劳利又发微博对阿里斯蒂德的可能回归进行评论，“我们并不怀疑阿里斯蒂德帮助海地人民的良好愿望，但今天的海地需要的是面向未来，而不是回到过去。 ”

　　白宫发言人也开微博谈国际热点

　　不仅克劳利，美国白宫发言人吉布斯也开有微博，就国内外的热点问题及时进行评论。比如有关中国国家主席胡锦涛对美国进行的国事访问，吉布斯在访问之前就发微博称两国领导人会讨论哪些议题，如人民币汇率以及朝鲜半岛局势等，这一说法被世界各大媒体广泛报道。对于胡锦涛访问芝加哥，克劳利也不忘用微博来称赞一番，称这是芝加哥的一件大事。 “芝加哥现在有两件大事，一是中国国家主席胡锦涛今天将来这里访问，二是周日的足球比赛。 ”克劳利21日在微博上写道。

　　在接受美联社采访时，克劳利说：“我一直努力让我发的信息有点幽默，而使用微博对网友来说是一个很好的工具，它可以很快让人们知道你要说的内容，而且传播起来非常快。通过微博能够把胡锦涛主席的访问与足球比赛放在一起，而从传统上讲，这完全是两种不同类型的新闻，但有了新媒体之后却能将其联系在一起。 ”

　　不仅发布消息，有了微博之后对于不实消息的反驳也会更为迅速。比如，之前维基揭秘网站创始人阿桑奇的律师曾经表示他可能会被引渡到美国并被关押到关塔纳摩美军监狱。虽然美国方便的确是对阿桑奇恨之入骨，但美国也是法制国家，关塔纳摩美军监狱关押的都是恐怖嫌疑人，性质和阿桑奇完全不一样。因此，克劳利第一时间发微博进行驳斥，称这完全是法律幻想，“还是把这个创意留作电影题材吧！ ”他写道。

　　微博信息的再传播比粉丝数量重要

　　克劳利开微博得到外界的好评，其实对他来说关键还不在于自己的粉丝有多少，而是自己的粉丝能对发布的信息进行再传播，这样影响力会呈几何级增长。克劳利的粉丝有很多都是新闻机构的记者，他们要么自己有微博，要么就是通过自己所在的机构进行传播，这样一来，消息不仅传播得快，而且影响力也很大，特别是所发的消息与当前的国际热点相呼应时。

　　“他（克劳利）的微博被再次传播的数量相当大，这表明他对这种新媒体工具已经掌握得相当娴熟，”美国国务卿希拉里创新方面的高级顾问阿勒克·罗斯说。阿勒克·罗斯堪称是美国外交系统开微博的第一人，也是美国外交官开微博的倡导者，他的微博粉丝有32万之众。 “微博把他（克劳利）和全世界100多个国家的观众联系了起来。 ”罗斯说。

　　“我们追求的是微博信息的再传播，这表明我们说的东西有人注意而且被传了下去，”克劳利说，“这同时也意味着我们的影响力在扩大。”

　　克劳利表示在新的一年里自己将会更加活跃，发更多微博。“我现在除了开会和正式的发布会以及接受媒体采访之外，将花更多的时间来写微博，”他说。

　　如果不想落伍就要运用技术的力量

　　网络等新媒体在社会生活中正发挥着越来越重要的作用，微博的到来改变了很多人的生活。对于不久前发生的突尼斯革命以及现在一些中东国家面临的国内问题，很多人认为网络在其中扮演着重要角色。克劳利虽然并不认同是因为维基揭秘曝光的美国秘密外交电文让民众知道突尼斯前总统本·阿里的腐败才导致革命的发生，但他也承认一些社交微博网站的确是在其中扮演了重要角色。 “突尼斯剧变，这其中有很多因素，政治腐败，物价上涨等，但各种社交媒体的确是变革的加速器。 ”他说。

　　特别是在一些传统媒体受到严格控制的地方，通过微博进行交流变得更加重要，这也是美国外交扩大影响力的一个重要领域。“我们并不迷信技术，我们知道这只是一个工具，不过在2011年你要想不落伍，你就要知道如何运用技术的力量。 ”克劳利说。