边检站绿色通道暖亲人

本报记者张庆申本报通讯员王越辛健

　　“这个春节真是充实，台湾返乡旅客和出境游旅客都出现井喷，又碰上连续两天大雾延误航班，七天长假我们没有放假，还比平日多出30%的活，多亏了我们开辟的"绿色通道"啊！”2月9日，农历正月初七，也是春节后上班的第一天，《法制日报》记者来到山东青岛机场公安边防检查站，站长孔繁基与记者聊起了这个不寻常的春节。

　　孔繁基介绍说，农历正月初三这天，在青岛流亭机场候机大厅，偌大一个候机大厅不但座位全部占用了，并且大厅中增加的很多临时座椅也座无虚席。

　　“各位旅客请注意，因天气原因，航班暂时关闭，请各位乘客注意机场广播。”每隔几分钟，机场的广播就轮番播放航班信息。座椅附近，很多身着制服的边检人员正在有条不紊地为旅客做流动咨询等服务。

　　“受大雾天气影响，2月6日凌晨开始，青岛流亭国际机场所有航班停止进出港，40余架次国际国内航班因天气影响延误，5000名旅客出行受到影响，2000余名旅客滞留机场。于是，机场边检站及时为旅客开通了"绿色通道"。”孔繁基告诉记者，青岛机场除了做好及时广播，还增加了现场咨询人员，随时接受旅客的咨询，再就是提供充足的休息场所，尽可能地提供最直接的服务。“过节期间旅客情绪激动，所以我们一定要给旅客提供充足的休息场所，让他们能够正常休息、饮水、就餐。”

　　“这只是我们今年"绿色通道"的一部分。”青岛机场边检站女子旅检科科长解晓燕一边忙着给旅客服务，一边跟记者介绍情况。她说，1月31日至2月9日，青岛流亭国际机场将增开国际航班共计26班次。除散客外，春节期间还将有210余个旅行团共11000多人从青岛机场出入境，预计青岛机场单日出入境旅客量将突破6000人次。“为应对春节国际旅游高峰，青岛机场边检站推出了团体旅客专用通道、迟到免排通道和蓝色提示线等服务措施，对因故晚到的旅客，优先办理出境边防检查手续。”

　　“现在回家真是又方便，又温馨，我一定每年多回山东几次，既探亲，又感受家乡的美景。”在青岛机场采访期间，记者正碰到乘坐B7102航班回乡的山东菏泽籍人、现年81岁的朱先生，他1948年去台湾，这次正带着夫人及儿子、儿媳、孙子一起回来过年。

　　据青岛机场边检站统计，1月19日春运开始以来，经青岛口岸来往大陆与台湾之间的台胞已达2400余人次。并且，春节前后青岛机场台胞往返客流还将持续增长，预计今年春运期间经青岛口岸往返的台胞将超过8500人次，比去年同期增长15%左右。

　　为确保台胞快捷通关，青岛机场边检站专门设立“台胞春节返乡专用通道”，并增加台外检查员对返乡台胞进行引导，便于携带小孩及行李较多的台胞通关，让台胞们一踏入故乡土地就能感受到家乡的温暖。

　　“在确保台胞快速通关的同时，我们站还开设了台胞"温馨候检区"，成立了"便民服务队"，为返乡台胞赠送"福"字，与台胞共度佳节、共享团圆。虽然春节期间我们没有休息，但只要我们的"绿色通道"给旅客带来便利，就是我们最大的快乐。”平时机场边检人员一般晚上7点就下班了，现在却到了凌晨1点，但孔繁基依然看不出任何疲惫，还在跟记者介绍情况。