中新网南昌2月19日电 (刘占昆 谢春明)2月18日,2011年春运至今已经一个月,记者从南昌铁路局春运办了解到,该局所管辖的江西、福建两省铁路已发送旅客1067万人次,同比增长15.5%,其中高铁动车发送旅客数量占全局客发总数的三分之一。
据铁路客运部门分析,南昌铁路局发送旅客不断刷新历史记录,主要原因是采取保持图定列车、加开临时客车、加大动车密度等手段扩大运能运力,还开通客户服务中心、春运官方微博和电话订票业务,组织大量青年志愿者为旅客排忧解难,提高服务质量。
据统计,南昌铁路局在过去的“春运“一个月中,累计开行临客1415趟,95105105电话订票累计订票70.5万张,95105107客户服务中心累计接听电话32455件。
另外,在春运中,南昌铁路局管内的福厦、温福和昌九三条城际高铁在撬动客流上发挥了巨大作用,动车累计发送旅客超300万人次,约占全局客发总数的三分之一。
据了解,截至2010年底,南昌铁路局管内闽赣两省高铁运营里程达到640公里,约占中国高速铁路运营总里程十分之一,开行的动车组也达70多对。高速铁路速度快、运量大、发车间隔短,被视为缓解运能压力的最有效途径。
另据预测,该局18日客流主要以学生客流为主,发送旅客55万人次,学生旅客发送7.5万,开行临客66 趟,其中,广深汕方向23趟、沪杭温方向19趟、管内21趟、北京方向2趟、西南方向1趟。
(责任编辑:赵婷)