本报讯 (记者 匡志达) 昨日,武汉众多星级酒店下发了新版星级酒店评定标准。起码预备三个枕头、毛巾重量精确到克等新要求,可能要一些酒店每年多“破费”3至5万元。
国家新版星级酒店评定标准中,对服务细化到了入微层次。其中,要求酒店按照客人要求,起码准备软硬度不同的3种枕头。对其他床上用品的含棉量、密织度等做出准确要求。卫生间毛巾、浴巾等物品要求更高,重量甚至精确到克。
新版评定标准下,武汉众多星级酒店在积极应对。但业内人士对记者表示,新版标准下发后,对很多星级酒店造成压力。通常酒店每个房间,都会预备3套更换的床上用品、毛巾等。按照每年每房间更换一套,高星级酒店成本在15万元左右。按照新评定标准,酒店房间用品层次将上升。考虑目前棉产品行情,年采购成本恐上升3至5万元。
除了对入住舒适度空前重视外,五星级酒店复评也由5年改为3年。业内人士表示,国家新版标准出台,对众多星级酒店形成不小冲击。
作者:匡志达
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