成都派出所制作民警“使用说明书” 引居民称赞

居民查看“使用说明书”

　　家用产品的使用说明书，很常见！可是，社区民警的使用说明书，你见过吗？

　　昨日中午，在青年路社区横九龙巷44号居民小区内，一份贴在墙上的“使用说明书”引来大伙驻足观看。原来，这是他们熟悉的社区民警陈翔的 “使用说明书”。小区居民周阿姨开心地说：“原来只晓得有事就找陈警官，现在看了这张说明书，以后 ‘使用’起来就更有针对性、更方便了。”

　　好新鲜>>>

　　民警的使用说明书功能很强大

　　“欢迎使用您的‘万能社区民警’陈翔。不管您是第一次使用，还是长期爱用，我们都很荣幸地向您推荐：该民警出自‘口碑老所’锦江分局人民东路派出所，品质可靠、服务一流、实行‘三包’（包平安、包和谐、包满意），更为您设置了多种贴心功能，欢迎参照此说明书尽情使用。”

　　在这份长达数千字的“说明书”中，陈翔的六大工作职能用了“功能术语”表述，比如：“暴走族”是说他“勤转悠，爱认路”；“谈判专家”是说他很会调解邻里纠纷等。

　　对此，居民笑着称赞道：“说明书的‘功能’很强大，说得太对了！”

　　其人其事>>>

　　会英语居民公认“外交家”

　　昨日下午，记者在盐市口九龙广场见到了正在执勤的陈翔，一个中等个的小伙子，笑起来有点憨厚。

　　在总府路中国银行门口，一位外国友人拿着地图到处询问，但却得不到答案，急得满头大汗。陈翔上前，用一口流利的英语，很快就解决了他的难题。路边守车的张大姐对记者说：“小陈的外国话说得太好了，是我们这里公认的‘外交家’！”“他经常把小区里的娃娃们召集起来教英语和安全知识，我孙子最喜欢他的陈叔叔了！”张大姐笑呵呵地说。

　　套“情报”用按摩打进“阵营”

　　“说明书”中还有一个特别的功能——“准专业按摩师”。原来，陈翔有一手按摩推拿的绝活儿。

　　社区的老年人聚会唠嗑他插不上嘴，只好“曲线救国”——先用义务按摩打进“阵营”，再用谈保健知识套近乎，谈话间了解到了各家各户第一手“情报”。

　　居民廖琼芳婆婆对此深有体会：“以前我颈椎突出，压迫血管差点眼睛都瞎了，多亏小陈主动上门来推拿，现在我颈椎松活得很！小陈是警察，又是医生，他的话我肯定听！”

　　忍着病痛边执勤边吃药

　　陈翔今年28岁，2002年加入警察队伍，成为社区民警后，他成为了大家的“稀饭民警”。在采访过程中，陈翔拿出一个药瓶，倒出几颗药丸迅速吞下。“这是老毛病了！”不管是什么时候，陈翔只要接到居民的求助电话，就会马上赶过去。2年前，陈翔被查出有“食道裂孔疝”，“经常冒胃酸，有时候话都说不出来。”医生建议他要马上动手术。“我不敢请假治疗，怕大家有困难而我却不能立刻去帮助，会让他们失望。”陈翔没有将生病的消息告诉家人。

　　【万能社区民警使用说明书】

　　（摘要）

　　青年路社区总府路段的居民朋友们：大家好！欢迎使用您的“万能社区民警”陈翔。不管您是第一次使用，还是长期爱用，我们都很荣幸地向您推荐：该民警出自“口碑老所”锦江分局人民东路派出所，品质可靠、服务一流、实行“三包”（包平安、包和谐、包满意），更为您设置了多种贴心功能，欢迎参照此说明书尽情使用。

　　【幕后】

　　灵机一动把民警当产品介绍

　　“说明书”的作者是来自锦江公安分局政治处的一位民警。

　　“我们对每一位民警的工作都有记录。”这位民警表示，因为经常接触到社区民警的工作记录，在锦江分局“我稀饭的社区民警”评选活动中，她收集了很多陈翔的资料，有一次看到一个产品的说明书，灵机一动，就用产品说明书的方式对陈翔的工作实绩进行归纳总结。

　　锦公宣早报记者陈琼摄影报道