左延安:履行社会责任是提升企业竞争力有效途径

　　左延安　　⊙记者 胡心宇

　　○编辑 衡道庆

　　两会期间，人大代表和政协委员分别审议和讨论了《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要（草案）》，其中，“全面改善人民生活”、“扎实推进资源节约和环境保护”、“大力发展社会事业”等有关方面举措成为关注的焦点。而要实现这些目标，企业必须承担更多的社会责任。

　　为此，记者专访了全国人大代表、江淮汽车董事长左延安先生。他认为，有社会责任感的企业应做到“心系社会，兼济天下”。

　　上海证券报：在您看来，如何理解经济转型下的企业社会责任？

　　左延安：社会责任并不仅仅意味着创立公众形象，捐赠，不歧视任何群体，而是企业与利益相关人之间的关系，包括与客户、供应商、员工、社会和股东的关系，它是指在可持续发展的框架内，用创造性的、有市场前景的方式调动包括客户在内所有利益相关人的参与，来满足人类的需求和解决其所面临的问题。

　　企业的社会责任涵盖的内容很多，它包括提供就业，为员工提供职业发展机会、保护环境、回馈社会、执行公司治理等等。一个具有社会责任感的企业，不应以盈利为唯一目的，而应以诚信为基础，秉持对社会负责、保护环境、关爱员工以及具备良好的商业操守，永续经营。

　　上海证券报：社会责任是否会成为未来经济和企业发展的方向？

　　左延安：在当前社会，企业的经营发展与社会环境密切相关。企业应强化社会责任感，更多地关注企业产品质量安全、生产环境、员工权利和慈善公益。重视和落实企业社会责任工作，已经逐渐成为当代企业发展的必然趋势和提高企业竞争力的有效途径。

　　我高兴地注意到，企业社会责任这一话题得到越来越多的重视。这说明越来越多的人，特别是企业家对这一问题更加重视。

　　上海证券报：中国经济发展到目前的阶段，靠高耗能高污染的传统方式已经成为制约进一步发展的瓶颈。国家领导人一再提出经济转型、可持续发展、科学发展、包容性增长等主张，以期望能获得长期稳定的发展。而以上这些理论，实际上与社会责任的观点是相辅相成的。请问如何看待将社会责任的履行与可持续发展理论相结合？

　　左延安：深刻的历史教训和严峻的现实告诫我们，绝不能以牺牲环境和后代的生存条件来求得经济一时的快速发展。实现当前与未来的经济、环境和社会协调发展，是企业必须承担的社会责任。

　　环保对于汽车行业的影响相对更加明显。作为汽车生产企业，要保持持续的竞争力，就必须提前适应这一政策环境，并在新能源汽车的设计、研发和制造上下功夫，顺应国家政策和行业的发展。我国从2009年开始推出“绿色节能产品惠民工程”，在此之前，江淮汽车启动了产品的环保节能项目。从而进入国家发改委、工信部和财政部分五批推出的节能汽车目录。此外，江淮汽车在新能源车研发方面也取得了重大的突破，首批585台纯电动轿车已在合肥地区投入运营，这是迄今为止国内最大规模的纯电动轿车批量投入市场。

　　上海证券报：积极履行社会责任，能够为企业带来哪些长远利益？您是否认同积极履行社会责任的企业能创造更大的价值？

　　左延安：企业追求良好的盈利和财富是无可厚非的。同时，以负责任的方式进行经营也至关重要，因为它能对公司的持续发展、以及社会经济的稳定增长做出重要贡献。

　　早在1996年江淮汽车就提出“系统思考、团队经营”的经营理念，是国内较早认识到企业社会责任的企业之一。在这一经营理念的指引下，公司积极开拓业务范围，深入各细分市场，以齐全的产品型谱、高性价比及周到的服务，提升了消费者的生活质量；通过输出有JAC特色的企业文化、管理模式，向供应商和经销商传递出一种积极健康的发展理念，同时也实现了价值链体系的有效协同及其竞争力的持续提升，构建起和谐共赢的大协同体系。

　　按江淮汽车的发展之路，我感觉汽车企业履行社会责任最根本的是要在原料采购、产品设计、制造、循环利用、员工福利、公益活动和企业透明度等方面持续努力。

　　上海证券报：一提到“企业社会责任”，大多数人的第一反应是“慈善”或者“公益”，而实际上，企业所承担的社会责任，除了公益和慈善外，更多是针对股东、债权人、职工、国家，以及资源、环境等方面的责任。请问您怎么理解社会责任的内涵？

　　左延安：企业社会责任既有捐赠等慈善活动这样的层次，还包括“通过改进工艺、加强管理，减少企业经营对社会、环境的影响”，以及“通过业务创新，将经济、社会、环境利益糅合起来，产品既能带来盈利，又可以推动社会进步”这两个更深的层次。

　　每一个负责任的企业都应该深刻地认识到，环境和资源问题已开始成为全球关注的焦点和制约经济社会发展的瓶颈，尤其是制造类企业在为社会提供优质产品的同时，也将大量消耗资源，对经济社会环境产生重大影响。为此，企业应始终坚持以科学发展观为指导，在可持续发展框架内，努力实现发展速度与质量效益相统一、经济发展与资源环境相协调，牢固树立生态文明观念，优化调整产品结构，大力推进节能环保产品研发、推广资源节约型制造技术的应用，促进企业与社会的可持续发展。

　　在对待员工方面，让每一位员工的权益都得到保障，让每一位员工都有机会成全自我，让每一位员工参与企业价值分享，是从根本上关心、爱护和尊重员工的体现。

　　具体来说，要坚持以人为本的理念，依法保障员工合法权益，通过提供发展平台、加强对员工的培训、积极关爱员工等措施保证公司与员工共同发展和进步。还需建立有利于沟通的反思、反馈、共享系统，对员工反映的问题及时进行处理和反馈，确保每位员工的意见和建议都得到重视，使员工积极为企业经营献计献策。

　　作者：⊙记者 胡心宇 ○编辑 衡道庆 (来源：上海证券报)