武汉出台家政业规范性合同 或改善市场混乱局面

　　楚天都市报讯 （记者张颖 通讯员靳涛 夏跃进）昨日，《武汉市家政服务合同（示范文本）》出炉，即日起将在全市家政市场上推行。这是武汉家政业首份规范性合同，雇主、保姆、家政公司的三方权责，均在合同中得到明确体现。

　　该示范合同文本由武汉市工商局和武汉市妇联联合制定、发布，此前经过为期半年的论证调查和民意征集。文本的11大条款，适用对象既包括公司性质的员工制、员工式，又包括中介制的家政服务；服务方式上包括住家服务、白班服务和钟点工服务；服务内容包括保洁服务、病人护理、孕产妇护理、医院陪护等。

　　武汉市工商局介绍，武汉市从事家政服务业的个体、私营企业数量，目前有2600家，从业人员超过2万人。而在2010年，12315举报中心就受理了195件相关投诉。“家政行业流动性较大，违约责任不明确，导致纠纷时有发生。这跟家政服务行业缺少统一的行业标准有很大关系。”武汉市工商局局长吴清称，随着该示范合同文本的出台和推广，明确了雇主、家政公司、家政服务员的权利、责任，有望逐步改变家政市场的混乱局面。