国美店员截留顾客赠品 公司回应将“严格自查”

　　本报长沙讯 针对央视“3·15晚会”所曝光问题，国美电器昨日凌晨作出相关声明，表示高度重视并将严格自查。

　　据悉，3月15日晚，央视“3·15晚会”曝光了国美电器个别门店在消费者购买商品的过程中，个别销售人员截留消费者赠品的现象，以及个别门店人员为追求个人销售业绩，利用国家家电“以旧换新”政策违规取得“以旧换新凭证”的行为。

　　对此，国美电器昨日凌晨发布的声明进行正面回应，并表示，国美将全面对出现问题的门店进行有效整改，对营业员和厂家派驻销售人员的经营行为进行严格管理，杜绝此类事件的再次发生；并将追究当事人的责任，配合有关部门进行查处。呼叫中心热线400-811-3333欢迎消费者对国美进行监督。记者张莉 实习生马丹