本报讯 (记者陈荞)昨天是清明节,北京市民政部门发布消息称,今年将推出10项惠民项目和30项利民措施,包括推出5000元以内的多档次低价殡葬服务组合,并常年为在市属殡仪馆办理火化业务的逝者提供1个月的骨灰临时免费寄存服务。
据介绍,十大惠民项目包括提供多档次低价殡葬服务组合、设立骨灰撒海纪念碑等。其中,低价殡葬服务项目是指市属殡仪馆(即八宝山殡仪馆和东郊殡仪馆)和市属部分公墓将为市民提供5000元以内的多档次殡葬服务组合,包含遗体冷藏、接运、送别、火化等基本服务项目和骨灰安葬服务以及环保纸质骨灰盒、纸棺。
据介绍,此前本市已为市民提供了遗体接运(60公里以内)、存放(3天以内)、整容、告别(普通告别室)、火化(普通炉)和骨灰寄存(一年期)等基本服务项目及骨灰袋、纸棺等总计1000元以内的殡仪服务组合项目,此次增加多档次低价服务,是为进一步满足市民的需求。
据介绍,从今年开始,只要是在市属殡仪馆办理火化业务的逝者,殡仪馆将免费提供为期一个月的骨灰临时寄存服务。殡仪馆设立在社区的便民服务站等,还将向家属提供电话预约上门洽谈业务(四环内,早8时至下午16时)。同时,本市还将在市属公墓提供区域公益性骨灰安葬设施,并探索节地、环保、新型骨灰安葬方式。
今年开始,2家市属殡仪馆和20家市属公墓还将设立清明服务亭,并安排志愿者经常在墓区流动巡视。此外,市属殡仪馆和市属公墓还将设立现场值班主任台,负责群众咨询、投诉等应急事件处置工作,并统一设置殡葬服务投诉电话88257703(早8点至16点)、88258096(16点至早8点)。
作者:陈荞
市民刷卡即可存取骨灰
本报讯 (记者陈荞)老山骨灰堂相关负责人昨天介绍,为期一年的骨灰堂改造工程已经完工,新的骨灰堂4302个格位已投用并实现智能化管理,市民即日可办理移灰或存灰业务。
记者在现场看到,改造后的骨灰堂内设有多个寄存室,室内的骨灰格位共有9层,寄存室两边还设置有刷卡区。“考虑到逝者家属的感受,骨灰格位的编号没有1号,也没有4这个数字。”老山骨灰堂业务科负责人介绍,改造后的骨灰格位比之前大大放宽,除了存放骨灰盒还可存放祭品、鲜花等。更重要的是,骨灰寄存格位采用电子感应磁卡控制,实行计算机系统联网实时管理,“家属只要刷一下卡,格位的门就会自动打开,家属拜祭将更为方便。”
老山骨灰堂主管单位八宝山殡仪馆馆长康季坤介绍,原来老山骨灰堂的格位都是用锁锁上的,家属保管钥匙,但一旦忘带钥匙或钥匙丢了,就需要提供身份证、单位证明等,经过严格的审核手续,殡仪馆人员才能撬锁。实行智能化管理后,家属可以办理主卡和多张副卡,殡仪馆也能掌握每个格位内骨灰的相关信息。
康季坤介绍,新投用的骨灰格位为4302个,格位费用每年为700元至800元,地下骨灰寄存区也将于6月1日开始改造,改造完后可以提供5000多个格位。她表示,由于地下骨灰寄存区尚存有2500余份骨灰,即日起,逝者家属需要在5月30日前来办理移灰手续,地下骨灰寄存区改造工程将在今年年底前完工。
作者:陈荞
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