“键对键”架起新桥梁

　　“开门评警，拍砖有奖！"童鞋们"请注意了，下白石边防派出所欢迎各位"大虾"发表对公安边防工作的意见建议。”3月31日，在福建福安下白石镇网上论坛“下白石吧”内，宁德边防支队下白石边防派出所的“网络评警”建议帖引起了网民们的广泛关注。

　　评什么警？拍什么砖？网友“朵朵”打了一个大大的问号。“通过微博渠道，我们会定期向社会发布相关治安动态信息和工作开展情况，详细回答大家在业务办理中遇到的问题，我们也会为大家解决力所能及的难题。请大家对我们的工作进行监督和批评，如果有什么不当的地方，我们将及时改正。”民警的回答，让网友们茅塞顿开。

　　开展网络评警是该支队丰富走访形式的举措之一。面对网民“拍砖能不能有效果”的质疑，民警紧密结合日常走访工作，加强对派出所“网络走访”的宣传力度，并制定了“群众建议派出所必接受，群众问题派出所必回复，现实问题派出所必解决”的工作对策。

　　此外，针对网民提出的“定期召开企业现场办公会”等40余条意见和26个问题，该支队还组织所属基层边防派出所研究制定了一系列应对措施：每半月组织开展一次企业现场会，解决节后农民工返乡务工办证急等难题；组建义务巡逻队为港口开展义务巡防，及时消除安全隐患；开展校园周边治安整治活动，为师生营造良好的学习生活环境……在此基础上，该支队还对群众思想动态、舆论动向、期盼诉求进行整理分类，并充分借助“网上问卷调查”，了解民警的工作态度、责任心以及解决问题的能力，有效监督了民警工作。

　　甘棠镇村民李水旺3兄妹在深圳打工，因工作繁忙未能回家过年，想请边防官兵代为看望。面对群众的这个“不情之请”，民警们不仅代他慰问了家中70多岁的老人，还通过网络视频，开展了“视频亲情过大年”活动，让这个村的13户留守儿童和空巢老人通过视频看到了久违的亲人。

　　网络评警，架起新桥梁，赢得好名声。今年以来，该支队依托网络平台帮助解决群众诉求41件，化解矛盾纠纷10起，抓获在逃人员1名，息诉息访1起，赢得了广大群众的一致好评。丁际超林球荣来源法制网——法制日报)