市民购买一箱牛奶少两包 超市声称“纯属偶然”

　　谁动了我的牛奶？

    买箱牛奶少两包 超市声称“纯属偶然”

　　晨报96101热线新闻（记者 何欣）“这么多年，我就数过这么一回，谁想到还真就缺了两包。”安女士前一天在超市购买了一箱三元袋装纯牛奶，18包的规格，里面却只装了16包。昨天，超市方面表示，该情况可能是厂家装箱时失误所致，并帮安女士补足了两袋。

　　7日下午，安女士在家乐福超市慈云寺店购买了一箱三元纯牛奶。无论是箱子外包装还是购物小票上都显示箱内应该有18袋牛奶。昨天上午，安女士将箱内牛奶放进冰箱时，突然发现牛奶似乎少了两袋，起初安女士还以为是自己数错了，又数了两遍后发现，箱子里果然只有16袋牛奶。“我特意挑了这箱最新鲜的，生产日期是4月1日，难道是厂家跟我们消费者开玩笑吗？”安女士自我嘲解。安女士随即致电家乐福超市慈云寺店反映了该情况，店方十分痛快地答应为安女士补齐两袋纯牛奶。

　　昨天下午，记者在家乐福慈云寺店的乳品柜台见到了安女士所购买的三元纯牛奶，箱子外包装上写着“净含量/规格：200ml×18包”。记者购买了一箱生产日期为3月31日的，打开包装清点后发现里面装有18袋牛奶。“看来这里还存在个概率问题。可我买了这么多年牛奶，都是随手从箱子里拿出来就喝，从来没想着看看够不够数。”安女士无奈地说，“这样的话，以后出了超市不光要核对小票，最好还得当场开箱验货。”

　　在超市的服务台，工作人员通知柜台人员给安女士拿来了两袋三元纯牛奶。“应该是厂家装箱的时候偶然出现的失误，这种情况在我们店里也不太常发生。如果遇见了，我们就先给顾客补齐，然后再跟厂家反映。”工作人员表示。但当记者表示想找超市相关负责人了解进货以及验货详情时，对方表示会告知领导后进行回应，但截至记者发稿时，仍未收到超市方面的回应。记者随后致电三元公司的服务电话，但该电话仅有电脑值班无人接听。