通过人为制造的网络热点事件,扭曲网络舆论以达到吸引眼球、攻击竞争对手等目的,"网络水军"不仅愚弄了广大网民的同情心、正义感,而且破坏了诚信经营的商业氛围......日前,中国政府对"网络水军"亮出铁拳
"网络水军":好日子到头了
近年来,“网络水军”作为非法的网络公关队伍,在互联网上持续“兴风作浪”,令广大民众强烈不满。今年3月份的全国两会代表委员更呼吁完善法律法规,依法治理“网络水军”。近日,中央外宣办、工业和信息化部、公安部、国家工商总局联合下发了《深入整治非法网络公关行为专项行动工作方案》,在全国范围内开展为期两个月的专项行动,对“网络推手”、“灌水公司”、“投票公司”等形形色色的“网络水军”予以坚决打击。
马甲登场为利来
对于网民来说,“网络水军”这个名词并不陌生,红极一时的“贾君鹏”、“奥巴马女郎”、“小月月”等都是“水军们”的杰作。其实,“网络水军”是一种形象的说法,是指为达到宣传、推销或攻击某些人或产品的目的,在互联网上进行集体炒作的大批受雇人员。他们通常在网络推手的带领下,以发帖、跟帖等手法和各种名目在各大论坛上造势,由于人数众多而被称为“网络水军”。“水军是在网上灌水的队伍,他们用一个个不同的‘马甲’代表了看似众多的民众,实际只是为了利益而来的少数发帖者。”一名业内人士对笔者说,一些QQ群的名称,比如:水军大世界、水军网官方群、广东军棋联盟水军等,都是“网络水军”的典型代表。
手段卑劣危害大
一般来讲,当网络推手在诋毁某个人、某件事时,会采取人身攻击、制造谣言等方法。由于采用不正当手段、歪曲捏造事实制造虚假民意,以牟取自身利益,“网络水军”的社会危害性极大。中国社科院社会学所赵春燕博士认为,对于个人来讲,网络推手歪曲宣传,会误导网民的人生观、世界观,对社会产生消极认识;对社会来讲,网络推手制造的干扰,一方面会助长企业间的不正当竞争,破坏诚信经营的商业氛围;另一方面,会使政府对社会现象产生误判,给公共政策的制定提供错误参考,轻则浪费公共管理资源,重则直接威胁到社会的和谐稳定,可谓危害甚大。
专项治理目标明确
为遏制“网络水军”等非法网络公关猖獗势头,维护互联网正常传播秩序和市场经济秩序,四部门将坚决打击非法网络公关行为,遏制非法网络公关猖獗势头,维护互联网正常传播秩序和市场经济秩序。据介绍,这次专项行动的主要任务是:重点整治违法违规、影响恶劣的非法网络公关行为,查处一批非法网络公关重大案件,依法严惩一批违法犯罪分子,曝光一批典型案例,清理网上非法网络公关信息。通过专项行动,阻断非法网络公关传播途径,规范网络传播秩序和网络公关行为,为我国经济社会发展构建规范有序、文明诚信的网络环境。
4月18日,中央外宣办网络局向社会公布整治非法网络公关行为的举报电话和举报网站,工商部门也公布了昼夜举报电话,欢迎广大群众积极举报非法网络公关行为和提供有关线索。
值得注意的是,“网络水军”存在已久,简单地用关、停、罚网络公司的手法,恐怕不是长远之策。北京邮电大学人文学院教授娄耀雄认为,整治“网络水军”关键是要标本兼治,建立长效治理机制,进行日常化治理。比如,建立一个部际协作机制,加强监管的技术手段,多管齐下,使管理日常化,从根本上依法杜绝“网络水军”祸害市场和侵犯个人权利的机会。
或许,人们对此次专项整治行动满怀期待。但无论如何,战斗已经打响,可以预见,“网络水军”的日子不会好过了。