和平区房屋出现险情即报即修

　　对室内墙皮脱落，门窗、洁具正常损坏，7日内修复；上水管破裂，即报即修，下水管、窨井堵、冒，3日内疏通；房屋险情即报即修，采取紧急排险措施；平房整栋、楼房整单元屋内线路停电，24小时恢复临时用电，7日内修复；供暖报修必须即报即修，连续处理

　　本报讯（记者杜一鸣）4月24日午后，和平区玉屏路7-2号砂山新村院内热闹非凡，6名高空作业的泥瓦工在3-4层楼之间的房屋腰沿处紧急施工，十几名老人围在楼下兴奋地议论着：都弃管十年了，这房子到处都是毛病，没想到报修半小时就来人修了……

　　据了解，和平区房产局新成立房产应急维修中心，只要拨一个电话过去，大修承诺最长一周内修复，小修即报即修。和平区房产局负责人介绍，针对居民集中反映报修时间长的问题，该局新成立了房产应急维修中心，可以实现居民和维修“点对点”的服务，减少了中间繁冗环节。该中心还要推出24小时全天候服务，只要和平区内的居民家里发生跟房产有关的问题都可以求助。和平区房产局接到居民房产报修后，先不考虑资金问题，所发生的费用先由区房产局垫付，区房产局再向上级层层请款。这大大缩短了居民徒劳等待的时间。

　　和平区房产局负责人表示要将房产应急维修中心打造成为和平区的服务品牌。目前该中心将按点位区位配置维修车辆等机械设备，完善维修队伍，并为维修人员制作统一的工装，规范礼貌用语。和平区房产局在房产应急维修中心的基础上，还下设了三个分中心。和平区房产局相关负责人表示，今后，只要是在和平区内的住房发生房产有关问题都可以拨打23311432电话报修，该维修中心将按照就近的原则，在最短的时间内派人维修。

　　和平区房产局房产应急维修中心承诺：对室内墙皮脱落，门窗、洁具正常损坏，7日内修复；上水管破裂，即报即修，下水管、窨井堵、冒，3日内疏通；房屋险情即报即修，采取紧急排险措施；平房整栋、楼房整单元屋内线路停电，24小时恢复临时用电，7日内修复；供暖报修必须即报即修，连续处理。

　　和平区房产局表示，居民楼室外公共部分，和平区房产应急维修中心将对其免费维修，居民楼室内的设施维修和维护，房产部门提供技术支持，居民负责承担工时费。

　　作者：杜一鸣