来源：现代金报
□记者 周一 实习生 张巍镪 文/摄
宝宝在母婴会所病毒感染？
2月下旬，顺利产下一男婴的陈桦（化名），依照之前签订的合同入住母婴会所坐月子，其花费的套餐是3.5万元这一档。按理说来，喜添贵子的陈桦，应当心平气和的坐月子。可现在她却有一肚子的火无处可发。这一切的导火索，源于3月中旬其宝宝生病。陈桦回忆，“当时在母婴会所发现宝宝生病后，家人送往妇儿医院，经医生诊断，得知宝宝病毒感染、拉稀，需要住院治疗。”
一个星期后，陈桦的宝宝病情有所恢复。但没想到仅仅几天时间，宝宝病情再度复发，陈桦与家人又是在医院熬了一个星期。
宝宝出院后，陈桦数次前往母婴会所讨说法，认为会所护理不当，要求后者承担宝宝生病的责任，以及支付相应的医疗费和补偿。但均无果。上周日，陈桦再度前往母婴会所讨说法，仍然无果。随后，陈桦丈夫赶到，在会所大堂和前台工作人员发生争吵，双方发生肢体冲突，陈桦的丈夫面部有轻微伤。
母婴会所费经理：
屡次将宝宝抱出育婴室给亲友看，导致其生病
陈桦的宝宝入住会所半个月后，病情进一步恶化，这一切的后果，是因为陈桦不听从会所意见，不断提出非分要求。陈桦坐月子期间，其亲朋好友纷纷前来会所道喜。为了看一眼宝宝，陈桦时不时就要求护理人员将宝宝抱出育婴室，我们曾提出过异议，认为这样会影响宝宝健康，但她不听从，执意要求将宝宝抱到自己房间让大家看一眼。
我们是专业护理机构，不是专业的医疗机构。宝宝入所前，体质比较虚弱，还有拉稀的病情，会所护理部主任也向陈桦提出意见，是否将宝宝送医院治疗。但后者认为没这个必要。会所有陈桦的宝宝入住前的诊断报告，可以证明我所说属实。
对陈桦的宝宝的病情，我们曾上门亲自拜访，也抱着大事化小、小事化了的态度，愿意支付第一次医疗费，折算下来3000多元。但由于对方坚持要求支付全部，也就是2个星期的医疗费，所以搁浅。但有必要说明一点的是，愿意支付部分医疗费，并不表明我们承认护理不当，而是为了将纠纷圆满解决。
至于为何不愿意支付所有医疗费，因为陈桦的宝宝第二次住院治疗，是已经回到家中，而不是在会所。
空调过热导致宝宝生病？
几乎与陈桦纠纷差不多的时间，在母婴会所坐月子的朱小小（化名）因为会所的空调问题，导致双方不欢而散。朱小小预定的套餐是28888元这一档，不过她只交了5800元定金，生完孩子后就直接入住。
根据朱小小的说法，入住一个星期后，其宝宝突然脑门、嘴鼻边一圈颜色发青，接近于黑色，哭闹不止，很反常。找会所护理人员过来观察，也感觉颜色不对劲，送妇儿医院急诊。医生说宝宝脑门颜色发青，无非三种情况，缺氧、肺炎或心脏问题。一番检查下来，排除后两者，虚惊一场。
朱小小将宝宝的病情，归根于房间空调。她说，空调的出风口比较低，是直接对着床上吹的。宝宝缺氧，就是其所住房间空调过热导致。
母婴会所费经理：
空调没问题 “退一赔一”的要求很无理
会所曾派工程部维修人员检测，空调没有任何问题。只是比较智能，当空调自动监测到室内温度高于设置温度时，会自动转成冷风，以降低房间温度。
由于不愿交剩余套餐费，母婴会所终止对朱小小的护理程序，他们提出“退一赔一”的要求，会所认为这样的要求很无理，所以当场拒绝。
关键在于双方的取证太难
两起会所纠纷案，一起认为会所护理不当，造成宝宝生病；另一起则认为会所硬件设施有问题，结果双方不欢而散。争论的焦点，就是宝宝在会所生病，到底哪一方来承担责任。
在陈桦、朱小小提供的两份相同内容的合同中，有一款是“会所护理不当、提供饮食不符合卫生标准造成产妇和婴儿身体伤害有损健康的，会所将承担所有责任。”对此，浙江甬建律师事务所律师郭敬伟认为,这样的取证，相当难。因为产妇方很难证明宝宝生病，是会所护理不当造成的。同样，如果是产妇方造成宝宝生病，会所也很难证明是对方责任。
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