面对顾客>>或想法应付或不予应答
同在肉食部的一位员工告诉记者,制作“牛羊肉”的过程被称为“腌肉”。每天,这些腌制好的“牛羊肉”都会和鸡肉、猪肉及菜类一起被盛盘摆放在前台上。
就餐时间一到,顾客纷纷来选肉。有些顾客会看一下旁边的提示牌,但有的人也会问是什么肉。
每次听到人问,肖师傅都会肯定地回答,是“羊肉”、“牛肉”或“鹅肉”。
记者开始时不敢随口说。肖师傅安慰道:“没事,就算有人看出来,我们可以说因为成本问题,里面掺加了鸭肉,不用担心。”
由于腌制的味道较重,很多人根本看不出肉品来,但也有少数“内行”顾客。上班第一天下午,两位男顾客仔细观察摆放的“羊肉”后肯定地说,“这些不是羊肉,看这些皮,不是鸡肉就是鸭肉吧?”
此时人不是很多,肖师傅站在另一边,一直没吭声。
顾客看没人搭理,随口嘟囔几句,就挑上一些肉去吃了。
延伸调查>>鸭肉冒充牛羊肉疑为潜规则
进入店里的第一天上午,刚好碰上烤肉店进货,记者被叫去帮忙。
生菜、圆葱、五花肉、鸭脯、鸡肉……记者注意到,这家店当天上午进的货非常多,有蔬菜有肉类,其中肉类中只有鸭肉、猪肉和鸡肉三种,根本没有牛羊肉的影子。
“咱们不是卖牛羊肉的吗?”记者询问一名同来搬货的小伙计。
“哪有什么牛羊肉,都是别的肉冒充的。”他说。
在另外一家烤肉店打工的记者同样也被工作人员叫去卸货,一车的货物,肉类只有鸭胸肉。
4月16日,市民刘先生和朋友到历黄路附近的一家火锅店吃饭。“在吃的过程中,我就感觉涮出的羊肉味道不太对,随后就发现了肉皮和上面的一些毛孔。”刘先生说。
随即他叫来服务员,服务员很肯定地说这就是羊肉,在刘先生拽下一块肉皮后,服务员的态度有所转变,“他直接给我说这里面掺有鸭肉,因为牛羊肉太贵了,他们都用鸭肉来代替,这是行规。”
“这些鸭肉吃起来也有一些牛羊肉的味道,不知道里面加入的‘材料’是什么,会不会对身体健康不利?”刘先生有些担心。
“太正常了。”做厨师十余年的杨先生告诉记者:“大的饭店这种情况可能不多,但是烧烤店、烤肉店和小饭店,用鸭肉代替牛羊肉的情况很多。”
杨先生介绍,用鸭肉“制作”牛羊肉,好点的是用羊油泡,还有就是用牛肉香精和羊肉香精。“香精使用的时候,根本就没有量的限制,很多时候是跟着感觉走。”
记者还了解到,国家对牛肉香精、羊肉香精在使用量上有着严格要求。“那种肉做厨师的一般都不会吃。”杨先生坦言。
如何分辨鸭肉和牛羊肉
4月25日上午,记者在济南棋盘小区市场看到,羊肉23元一斤,牛肉15.5元一斤,猪肉11元一斤。“鸭肉也就5元上下吧,得预订。”市场入口处一位卖猪肉的小贩说。
曾做过多年厨师、并遭遇过鸭肉假冒牛羊肉的孙先生告诉记者,鸭肉的纤维细,吃起来感觉比较软,而牛羊肉的纤维粗,吃起来比较筋道。
据了解,鸭肉和牛羊肉的另一个明显区别是,牛羊肉的瘦肉中混杂着脂肪,通俗讲就是“红肉中有着白丝”,而鸭肉就不存在这种情况。
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