“五一”假日旅游市场扫描:安全物价关注度提高

　　2011年“五一”假日旅游市场扫描
　　新华网北京5月2日电 （记者钱春弦）2011年“五一”小长假，海南免税购物、西安世园会成为国内旅游最新热点。与此同时，日本地震等事件以及物价上涨因素影响开始显现，旅游市场需求受到一定程度抑制。

　　国内游西安海南为两大亮点

　　4月28日，西安世界园艺博览会拉开帷幕，会期178天，这是继北京奥运、上海世博之后在中国举办的又一重大国际盛会。中旅总社西北公司所代理的80万张团队门票已经全部售罄。而在此前不久，海南离岛免税购物办法开始实施，海南再次受到游客的普遍关注。

　　国家旅游局综合司2011年“五一”小长假旅游市场形势分析会认为，西安“世园游”、海南免税购物游为两大亮点。目前，中旅总社西北公司所代理的80万张团队门票已经全部售罄，其中“天人长安·创意自然”世园会一日游，世园会、海泉湾养生一日游，盛世大唐·水韵长安大明宫、世园会、大唐芙蓉园、海泉湾两日游，双园记·生态世园、文化曲江幸福1＋1世园会、大唐芙蓉园、仿唐歌舞、御宴宫尊享两日游，绿色世园·红色之旅世园会、黄陵、壶口瀑布、延安三日游等线路预订最为火爆。

　　3月24日，财政部发布了《关于开展海南离岛旅客免税购物政策试点的公告》，海南离岛免税购物办法正式出台，海南再次受到游客的普遍关注。假日期间，携程旅游与中免集团合作推出免税购物的旅游产品，包括现金100元购物优惠，相关产品一上线就获得了旅游者青睐，预计此次将在较短时间内吸引全国数万游客赴海南旅游购物。

　　中国旅游研究院、携程旅行网联合发布的2011年“五一”旅游报告显示，假日旅游市场总体出现较旺态势，旅游规模持续增长，旅游质量进一步提升。海南免税购物、西安世园会将带动长途旅游整体增长，其中西部区域会相对较旺，初步改变小长假短途游独大局面。

　　旅游安全关注度大幅提高

　　中国旅游研究院、携程旅游数据显示，今年“五一”期间，旅游安全问题受关注程度大幅提高，成为旅游出行选择最为关注的要素。而汽油、航空燃油等价格持续上涨，对出行的影响开始显示。

　　旅游安全关注度大涨，主要是受到日本地震、海啸、核泄漏，以及今年以来部分国家、地区的政局动荡和自然灾害的影响。而4月27日，台湾阿里山小火车意外翻覆造成大陆游客伤亡事故，也为旅游安全敲响警钟。

　　据悉，日本地震发生后，少数出境线路短期预订放缓，但出境游整体市场依然保持增长。往年的热门目的地日本今年没有启动，人气下降最大。同时，由于游客心理作用，一些沿海海滨和海岛旅游线路，一定程度受日本核辐射影响。

　　针对旅游安全因素关注度上升，携程旅游推出“重大自然灾害旅游体验保障基金”“客户关怀基金”、新型旅游保险等，旅游者在出行前和旅行中遇到不可预测的特殊情况造成损失，旅行社都将给予关怀援助和补偿。

　　值得注意的是，物价包括旅游价格上涨，对市场需求和消费信心有一定抑制作用。特别是油价和燃油费上调导致交通成本上升。今年以来，一些出境线路燃油费成本增加数百元。交通成本上升，使“五一”出游以自由行、自驾游为主的同时，团队游和半自助游比例持续上升。从中旅总社北京公司报名情况来看，火车“夕发朝至”10小时、汽车5小时旅游圈呈现火爆态势。

　　出境游依然旺盛　舒适消费加快升级

　　2011年“五一”假日，出境游港澳台市场表现较为稳定。东南亚是一个热点，泰国、新加坡、柬埔寨等吸引大量游客，赴欧美游客大幅增长。

　　记者从国旅、中旅、中青旅、首旅、春秋、康辉、携程、乐途等旅行社和旅游网了解到，受到中东战局和日本地震的影响，目前北非、中东、日韩出境游市场处于停滞状态，出境主要以东南亚、我国台湾及欧洲、美洲中长线游为主。香港、澳门、台湾以及东南亚等地4天至5天产品最受欢迎。新加坡、马来西亚等3天至4天的中短程旅游线路及巴厘、普吉等常规海岛也较受欢迎。欧洲游线路火爆，国旅、中旅、中青旅等欧洲组团人数同比增长30%至200%。

　　“五一”期间，中青旅重点推出了以情侣、赛车、邮轮为主题的产品，其中土耳其四海漫游、意大利和法国浪漫熏衣草之旅等主题精品线路很受欢迎。中国旅游研究院、携程旅游数据显示，从消费水平看，今年“五一”出境游舒适类、豪华类甚至顶级类产品选择比重环比在增长。携程旅游、香港永安旅游、台湾易游网合作“环游世界60天”顶级行程近期顺利完成，很大程度上推动了环球高端旅游消费意识。

　　作者：钱春弦