本报讯(记者肖春苹)如果您要找政府反映问题、咨询政策、寻求帮助,只要上“民声微博”网站(https://msweibo.com)注册一个账户就可以实现了。记者5月5日从市纪委获悉,已试运行近4个月的沈阳“民声微博”预计下周将正式开通。
“微在民意,博向民生,民声微博,解决您身边的事儿。”这是沈阳民声微博的宗旨。作为政府部门创办的专门解决市民诉求的民声微博网站,这在全国还是首家。市纪委有关负责人称,之所以选择微博这种形式,主要是看重了它的“即时监督”效应。
“民声微博”是微博客与96123市民服务热线相结合的工作平台,是市政府纠风办方便群众诉求,接受群众监督的又一重大举措。市纪委有关负责人将“民声微博”的作用归类成六个方面:建立正确的舆论引导机制;及时化解民怨;拓宽群众诉求渠道;解决群众诉求;征集民情民意;实现即时监管。
今年1月,“民声微博”网站试运行。目前每天发帖量近千件,点击量近20万次,近4个月来解决问题万余件,其中政策咨询类占60%,监督类占40%左右。
民声微博是沈阳全面提升软环境建设的一项举措,沈阳市各大委办局、各区县市、煤水电等政府部门和公共服务部门,都在民声微博上开通了实名账户。根据要求,在线部门对简单的咨询要当天回复,复杂的三日内回复,疑难的转“96123”,并及时提醒有关部门快速予以解决。
每周一、三、五,有不同委办局的一名领导实名登录与市民进行两小时的交流。
昨天下午,本报记者在民声微博注册,向市环保局、民政局咨询相关事宜,几分钟后即得到了答复。
到https://msweibo.com注册账户
●建立舆论引导机制 ●及时化解民怨
●拓宽群众诉求渠道 ●解决群众诉求
●征集民情民意 ●实现即时监管
“@”你要找的部门,即可实现微博咨询、投诉。
六大
功能
起立制图
作者:肖春苹
(责任编辑:Newshoo)