五岳散人：苹果的饥渴营销与激情打人

　　苹果的饥渴营销与激情打人

　　五岳散人

　　中国老百姓挺不幸的，在自己的国家里被打的机会大概算是世界上排名靠前，城管、警察啥的就不说了，超市保安以及工地保卫、拆迁办人士出手都算是神勇级别，放在前清的时候，至少也能弄个“巴图鲁（勇士）”的称号。而这几天最著名的打人事件，应该是北京苹果旗舰店的外籍人士打中国消费者事件了，一次就打了三个，为各种打人事件增添了一个外国注脚。

　　事情的起因倒是很简单，就是苹果公司开始在国内销售白色的iphone4，然后各路“果粉”就疯狂了，据说某位买到第一台的人排了20小时的队才如愿以偿。一种产品做到这个程度，想必也算是一种传奇了。

　　营销人士把这种销售称作“饥渴营销”，一般商业公司都是尽量地早卖、多卖，然后尽快占领市场，而饥渴营销则控制销售，让市场处于一种不饱和的状态，使得自己的产品在消费者心中上升到某种不得到就不舒服的地位。这个也是苹果神话延续的基础之一，苹果产品的牛气可见一斑。他们很明白，哪怕市场已经饱和到人手两个手机，依然有足够的消费者愿意扔掉一个换成苹果的产品。

　　人为造成的市场稀缺，自然会出现一种特殊的消费者：黄牛党。这倒不是咱这里的劣根性，别的国家也是有的，从某种意义上来说，这是市场经济的一个特点。黄牛党所赚的钱，是他们个人一次又一次排队、搭着时间以及进货风险得来的，而购买他们手里紧俏商品的人，是不打算付出这些劳动的消费者。只要不是跟火车票似的内外勾结，黄牛党排队买货自然是无可厚非，如果商家不愿意的话，大可以弄个什么凭身份证购买、一人一次限购的方式来遏制一下。

　　但这次居然有人出来动手打人，而且是个身强体壮的外籍人士，此事颇为难以索解。要说苹果公司比较牛是大家都承认的，但这种牛可能是商品上的、服务上的，并没有特权说他们可以打人。估计这位是真急了，大概是看着满眼的黄牛党、插队者实在是忍无可忍。

　　无论如何，打人总是不对的，哪怕是苹果黄牛党，也不是随便就可以打上几棍子的对象。但我们细读新闻，到目前为止警察也只是到医院向受伤人士了解情况，关于打人者的信息音信皆无。论说即使是普通的打架斗殴案件，在如此清晰的事实面前，也早该抓获打人者了，难道这还是因为打人者是外籍人士？

　　更为蹊跷的是，苹果店面门前居然立起一个警告牌，上面明确宣布要对店周围的非法买卖者及黄牛进行驱逐———谁给了一家商店主动驱逐没有在它店面中游荡之人的权力？你可以报警，但如果你的保安或者员工出手的话，就是越权行事、足够让人告上法庭的了。不知道在其他国家当中，苹果的专卖店是否敢打出这样的招牌？