内蒙古集宁至通辽铁路遭遇洪灾

　　人民网呼和浩特7月26日电（记者 贺勇）7月25日19时30分，内蒙古集宁至通辽铁路宝木吐至巴彦塔拉间的巴彦塔拉大桥东侧第一桥墩被洪水冲毁，导致5趟列车停运，3800余乘客滞留。水害发生后，呼和浩特铁路局积极应对，一方面全力组织集通铁路集团公司抢险救援，确保线路尽早开通；一方面积极做好受阻列车旅客善后工作，截至今天上午记者发稿时，一部分旅客已折返出发地，另一部分旅客正通过汽车等方式转送目的地。

　　据介绍，7月24日晚8时至7月25日晚8时，赤峰市巴林右旗巴彦塔拉苏木24小时降雨量达152mm，创该地区历年降雨量新高，造成该地区电力、通信、公路设施普遍受损，移动光缆被洪水淹没，移动通信信号全部中断，特别是位于集通铁路宝木吐至巴彦塔拉间的巴彦塔拉大桥东侧第一桥墩被洪水冲毁。

　　由于洪水导致集通铁路线路中断，短时间无法恢复行车。1813次（包头—哈尔滨）停于正镶白旗站；6853次（哲里木—集宁）停于林西站；L17次（包头—海拉尔）停于好鲁库站；6854次（集宁—哲里木）停于沙沁塔拉站；1818次（呼和浩特—乌兰浩特）停于集宁南站。

　　呼铁局及时作出决定，为停于正镶白旗站的1813次(包头—哈尔滨)、停于好鲁库站的L17次(包头—海拉尔)和停于集宁南站的1818次(呼和浩特—乌兰浩特)办理折返，返回始发站及时疏散旅客。

　　接到通知后，呼铁局相关站车单位全力做好宣传解释工作，安排受阻列车通过列车广播及时向旅客解释停车、折返原因和铁路部门采取的措施，同时组织列车乘务人员坚守岗位，面对面向旅客做好解疑释惑工作，特别是对情绪激动的重点旅客，耐心做好沟通解释积极安抚，确保情绪稳定。各停车站准备充足的票款，增开退票窗口，按章办理退票手续。

　　为了方便旅客退票、返家，呼铁局将原本应该在呼和浩特东站终到的1820/17（呼和浩特—乌兰浩特）延伸到呼和浩特站，并分别开放10个和13个窗口为旅客办理退票、改签、转乘等业务。7月26日2时30分，1820/17返回呼和浩特。由于组织有序，在短短15分钟内，为旅客办理退票1052人，改签K274、1456次70人，安排（异地票）乘车返回包头9人，安排16人乘1456去通辽，其余旅客在集宁退票420人。

　　L20/17次743人途中折返回包头。

　　6854次293人已安排汽车转运到目的地大板。

　　6853次204人正在安排用汽车转送目的地。

　　1816/3次（包头-哈尔滨）集通线途中下车170人。4时40分列车到达集宁南站，退票240人，目前车内有旅客800人，另有大约100人不下车，要求从集宁南站安排乘火车到通辽、哈尔滨等站，造成列车滞留集宁南站4个多小时。

　　作者：贺勇 (来源：人民网-内蒙古频道)