酒店吃饭、景点游玩、商场购物、路边泊车、甚至进了小区,反正只要停下车就有人拿出单子来收停车费。目前,青岛停车收费“乱象”让许多有车一族经常摸不着头脑,大家不知道这些停车收费到底合不合理,自己的钱掏的冤不冤。记者从市物价局发布的每月物价投诉热点了解到,每到旅游季节,关于停车收费的投诉都是高居榜首。近日,记者对岛城多
处停车场进行探访,发现了岛城停车收费存在乱涨价、超范围收费、圈地收费、停车场不公示收费价格以及收费员着装不规范、不能出示收费凭证、指挥车辆乱停乱放等“乱象”。
指挥大巴乱停放
目前岛城已进入旅游季节,每到周末,沿海景点都会有很多外地旅游大巴来青,栈桥附近由于大型停车场较少,安徽路周边一些路边只允许停放小型车辆的泊位,甚至一些没有泊位的空地上都会停满旅游大巴。附近路段的泊车收费员见到旅游大巴后,马上上前指挥,停到自己的辖区内。特别是湖南路和安徽路交界附近,一些没有泊位的路边上也被收费员指挥停满旅游大巴,造成了这一路段经常塞车。
“我们每次停车在20元至40元不等,收费员说停在这里没问题。”记者询问一名停在湖南路路边上的旅游大巴司机,他说,自己也知道这属于违法乱停车,但收费员一再强调交警不会来管,并且不赶紧停,连这种违法停车的位置也没有了。
记者了解到,安徽路附近的收费员大多只有一个路段路边泊位的停车收费权,他们自己却将收费的范围扩大到附近路段空地或者没有停车泊位的路边,还经常指挥旅游大巴到规定只能停放小型车辆的路边停车泊位。
休闲广场变收费停车场
“本来是好好的休闲广场,却成了收费停车场。”近日,即墨和平四区居民李先生向记者反映说,他们小区的休闲广场已经修建了10多年了,平时上千名居民都来这里休闲。让人不可理解的是,靠近广场东侧的一片空地上,竟然有人圈地停车收费。
记者随后赶到现场看到,广场紧挨着就是一个大型超市,广场东侧的停车大棚里停放着许多摩托车和自行车。在停车大棚前面的一片休闲广场空地上,停放着10多辆私家轿车。记者在广场上找了个空位置停下车,但并没有人来收费。10分钟后,当记者回来时,一名老者快步上前说,这里停车要收费。记者问,这里是广场还要收费?这名收费的老人告诉记者,这块地方被人承包了,他只是干活的。记者掏出3元停车费,在索要发票时,老人拿出了几张10元的票据说,多给你几张回去好报销。
禁停区也成收费停车场
“我们是正规的泊车公司,在这里收费是经过批准的。”记者在石老人海水浴场东侧一处拐弯的路边空地上刚停下车,一名骑着摩托车的50岁左右男子就过来收停车费,记者注意到,这里没有任何关于停车收费的标志或者停车泊位线,也没有物价部门的收费公示,相反路边还有一块禁停的交通标志,这名男子也没有着泊车收费的工作服。
记者询问这个地方停车为什么要收费时,这名男子说,这里是他们泊车公司承包的地方,并且态度蛮横地说“停一次10元,不限时间。”
记者质疑小型车在正规一类停车场也不过8元每小时,这名男子马上改口说,如果非要按小时停也行,8元每小时,不如10元不限时间划算。经过一番讨价还价,最后这名男子看记者车是本地车牌,最终以4元钱停半个小时成交。记者注意到,这名男子出具的是正规的青岛市地方税务局通用泊车收费发票,发票上盖的章是青岛市某泊车公司。
停了10分钟就要20元
近日,市民张先生向记者反映,他在第一海水浴场附近一家酒店的停车场停了半小时车,准备离去的时候,过来一名身穿酒店制服的人向他收费,张口就要20元,张先生解释他只停了半个小时,而这名收费员却坚持说张先生停了2个多小时,由于双方都没有时间证据,最后张先生因为有急事要走,经过协商给了10元钱了事。
记者驾车来到这家酒店探访发现,停车场外有“P
”字的停车收费标志,但进入停车场却发现没有人指挥管理,停下车后,记者离开了大约10分钟,回到停车场刚打开车门,就有一名身穿酒店制服的人上前收费,也是说记者停了2个多小时,张口要20元停车费。记者对他的收费价格提出质疑时,这名工作人员带记者来到入口处,在一个很不起眼的小公示牌前,上面标明收费标准为每小时10元。
当记者提出只停了大约10分钟时,这名工作人员改口说,10分钟也算一个小时,只要进入停车场就算一个小时。最后这名工作人员收取了记者10元停车费。
买了门票还收停车费
“花钱到景点玩,没想到还要收20元的停车费。”今年端午节,记者曾接到一名济南市民的电话称,在即墨田横岛旅游度假村码头,有人拦车收取停车费,让人奇怪的是平时每辆车只收10元,而一到过节时,每辆车收费标准就涨到了20元。
近日,记者驾车赶到田横岛,驶进码头远远看到有两名中年男子在拦车收费。记者询问是谁批准让收费的,一名男子称,这是他们度假村批准的,他们只是负责收费,这也是为了游客车辆的安全才收的。记者交上10元钱后,对方递过来一张发票,上面加盖的印章是“田横岛旅游度假村”。另一名男子告诉记者,平时都是10元,到了旅游旺季或过节人多时,每辆车就收费20元了,如果出示记者证可以减去一半。
随后记者了解到,田横岛停车收费已经存在数年,许多游客反映到田横岛游玩需要40元的门票,大家对再加收20元停车费表示不理解。
一处停车场也分“地盘”
“小商品市场停车收费怎么分出多个地盘,让人都迷糊了。”昨天下午,市民张先生到位于即墨鹤山路西端的小商品市场购物时,先后出现了两个人收停车费的怪事。张先生说,他先是将车停在了小商品市场东侧的农业银行门口,这时有一名男子向他收取了3元停车费。等张先生办完事后,又将车停到了距离银行不远的地方,这时又有一名中年妇女上前收停车费,这让张先生十分不解。
昨天下午,记者开车来到即墨市小商品市场看到,在市场1号门到5号门前的空地上,都划出了许多停车位,记者将车停下后,并没有人上前收取停车费。5分钟后,当记者上车时,突然从暗处冲上来一名男子拿着一张加盖 “即墨小商品市场停车场”字样的收据,向记者索要3元停车费。随后记者看到,就在距离刚刚收取停车费处10米远,一名中年妇女正在收取停车费。这名中年妇女向记者透露,市场几个门口的停车场都分包给了好几个人,不属于一个老板管理,每个停车场能停几十辆车,而在这里的停车场上,记者转了几圈,并没有发现任何停车收费的标志牌,而收费员着装不正规,也让市民有点上当的感觉。
停车费投诉旅游季节居榜首
记者在走访过程中还发现,除了一些进门领卡、出门计时收费的停车场比较正规外,其他一些停车场大部分都存在价格不明确、工作人员着装不统一、收费价格不规范等乱象。
记者从市物价局发布的每月物价投诉热点了解到,每到旅游季节,关于停车收费的投诉都是高居榜首。
据市物价局发布的投诉统计显示,停车收费举报主要分为景区景点周边停车场提高标准
收费、企业自建停车场收费标准与备案价格不一致、医院停车场不按规定免收停车费、事故车辆停车场超标准收费、无经营资质停车场乱收费等5类,其中景区景点周边停车场举报较多。
记者采访过程中了解到,我市市内四区的停车场主要分为各区政府指定的泊车公司管理的公共停车位,以及一些单位自建,经过批准备案的经营性停车场。其中根据位置不同划分为四个类别,停放小型车辆的价格也从每小时8元至每次2元不等。“商场、酒店、娱乐场所、写字楼停车场是否收费、如何收费,由经营者自主确定,同时报价格主管部门备案。”市物价局相关负责人介绍说。
根据相关规定,提供停车收费服务的经营者应采用价目牌,在停车场、点等车辆进出口处标示。价目牌应标明收费单位、收费时限、收费范围、车辆类型、计费单位、收费标准、收费依据等。我市规定停车场应根据自身的实际情况,将价目牌设置在停车场进出口处或明显位置,便于车主了解是否收费及收费标准。经营者违反明码标价规定的,价格主管部门应责令其改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款。 (撰稿摄影 记者 孙启孟 康晓欢)
遇乱收费可举报
市民在停车过程中遇到的这些乱象可根据情况进行举报,收费问题可拨打12358向市物价局举报,圈地收费、违法收费等问题可直接拨打110,收费员工作不规范可向相应区市的泊车公司投诉。
市物价局相关负责人介绍,接到停车场举报后,他们一般采取暗访或直接检查等形式,由市或区价格主管部门查处,对检查属实的举报,首先责令停车场将多收价款退还举报人,并根据违法行为情节,按有关价格政策做出处理。