来源：新华网
诚信与自律是企业开展经营活动的根基，如果失去了它，企业就会见利忘义、以身试法。最近发生在家居行业颇受公众关注的两起热点事件印证了这一观点。
7月初，作为中国家居品牌卖场月星家居，其利用虚假广告忽悠消费者遭到消费者投诉。该消费者称月星家居7月15日发布的一则广告中称“美加华卫浴1元—799元任您选”。看到广告，他兴奋不已跑到卖场一看，结果让他大失所望：原来卖场中根本没有广告中声称的“美加华卫浴1元—799元任您选”的活动内容，而是商家附加了必须买够规定金额的产品，才可购买99元至499元的马桶。
2011年7月10日，央视《每周质量报告》播出《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》。据了解达芬奇公司销售的这些天价家具，并不像它们宣称的那样是100%意大利生产的，所用的原料也不是达芬奇公司宣称的名贵实木白杨荆棘根。经检测，消费者购买的达芬奇家具部分被判定为不合格产品。但达芬奇家具坚称其在国内销售的意大利品牌家具，均在意大利生产并原装进口至国内。达芬奇总经理潘庄秀华还大言不惭地表示，家具不标产地和材质是为避免混淆。
月星家居与达芬奇家具均为家居行业里的知名品牌企业。如果这些不诚信事件没有被曝光，他们应该是消费者心目中值得信赖的品牌！事实却让人大跌眼镜，月星家居随意乱发布虚假信息“忽悠”消费者前来购物，而且经常举办抽奖活动，不去工商部门备案；达芬奇家具用“挂羊头卖狗肉”的方式欺骗了消费者12年，成为监管的“漏网之鱼”。月星与达芬奇事件让消费者明白一个事实：品牌企业也会不诚信，其即便因为品牌价值赚了个盆满钵盈，但是部分不良商家仍然会去通过造假来谋取更大的暴利，并且会利用公众对其品牌的信任来干违法的勾当。
月星家居与达芬奇家具的“造假”事件，摧毁了消费者对品牌企业的信任。对于品牌企业造假，品牌企业不诚信，消费者却防不胜防。而月星与达芬奇正利用了消费者的惯性思维“有品牌的总比没有品牌的好，大品牌总比小品牌好，高端品牌总比低端品牌好。”消费者相信“宁可多花钱也不要买残次品、不合格商品”，高端品牌、奢侈品牌的品牌溢价高，可以赚取更高的利润，因此不会为蝇头小利而去弄虚作假。
孔子说“民无信不立”，这句话今天读起来仍“掷地有声、铿锵有力”。月星与达芬奇事件给品牌企业敲响了警钟：如果仅靠它的投机取巧和泯灭良心的欺骗来维持高额利润必将遭到消费者的唾弃与法律的惩罚，欧典地板就是前车之鉴。相反，作为行业的标兵，品牌企业应将“诚信与自律”视为无形资产，更应自觉地遵循法度，用自律的行动来创造井然的买卖秩序。企业只有做好了“诚信与自律”才能在市场竞争中立于不败之地！（文/严恪）
作者：严恪
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