资料图片:北京启动预约挂号平台
中广网北京8月4日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道 北京刚启动的预约挂号平台让人期待,通过这个系统,北京市民可全天通过114和网站,预约3个月内的普通号、专科号。到今天,预约挂号启用已经整整一周了。记者替大伙儿体验了一下。
早8点半左右,记者尝试拨打预约电话,5次都是在听完三四分钟的等待音乐后,才被转接到“服务专线”。记者告诉接线员想挂下周北京中医医院的儿科门诊专家号时,却被告知“挂满了”,最快的号是这个月的19号。
接线员说,多数预约者“目标明确”,都是奔专家号而来。但放在平台上的号源有限,热门科室的专家号根本供不应求。最离谱的是,有的科室已经预约到11月底了,也就是说,3个月的号源已全部满了。有的医院一个月内只有300元的特需号。
让人期待的预约挂号并没有给患者带来便捷,反而增加了挂号的流程,而且在网络挂号过程中,作为登录密码的身份证号一直暴露在网页上方,可能会成为用户信息泄露的隐患。对于预约挂号,北京人如此总结:点名挂号您得碰运气;医院门口您得照排队;网络预约它怎么就是个局?百姓看病何时不排队?
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