近年来，随着我国社会保障体制的不断完善，基本养老保险之外的企业年金等补充性养老金制度陆续出台，为商业银行养老金业务的发展带来了广阔的发展空间。截至今年6月末，中国工商银行管理的养老金个人账户数量已达952万户，受托管理养老金基金435亿元，托管养老金基金1743亿元，市场领先优势进一步巩固。
工商银行相关负责人告诉记者，我国养老金市场经过近几年的快速发展，制度体系逐步健全，发展环境日益完善，市场规模不断扩大。工商银行是国内少数具备企业年金基金受托管理、账户管理和基金托管资格的银行，同时，其控股的工银瑞信基金管理公司获得了企业年金基金投资管理资格。企业年金 “全牌照”的获得使工商银行能够根据客户需求提供全方位的年金服务，奠定了全面发展的业务优势。
为不断提升养老金业务服务水平，满足客户多样化需求，工商银行始终坚持并实施“科技引领”战略，其自主研发的养老金业务系统多次获得监管部门颁发的科技奖项。近年来，工商银行还持续推进养老金业务系统建设，2010年投产了集业务处理与管理于一体、受托管理与账户管理运作于一体、支持各类养老金管理的养老金综合管理系统，为业务的发展提供了更强大的技术支持，显著提升了养老金业务管理和客户服务水平。此外，工商银行还积极推进养老金专属客户服务平台的升级优化，进一步提高了业务处理的自动化程度和客户自助服务水平，极大地便利了对客户的电子信息交互服务。
与此同时，工商银行强大的产品创新能力也为养老金业务的发展提供了强劲动力。为满足企业年金客户的个性化需求，工商银行在提供日常基本管理与服务的基础上，进一步优化了网上银行年金服务、电话银行年金服务、牡丹年金卡等多个功能型年金产品。在标准化产品方面，工商银行发起并与相关机构合作推出了“如意养老1号”“如意养老2号”和“如意养老3号”企业年金计划产品，与其他专业机构合作推出了“太平工行智信”、“平安工行相伴今生”、“泰康工行恒泰”、“国寿工行永睿”、“养颐乐4号”等企业年金计划产品，更好地满足了客户多样化的需求，凸现了竞争优势。
此外，值得关注的是，工商银行还将养老金业务作为支持中小企业发展的重要手段，以企业年金集合计划产品尤其是“如意养老”计划为重点，为广大中小企业提供高效、便捷的年金服务。截至6月末，该行8只集合计划产品累计签约企业9107家，覆盖职工176万人。其中，工商银行作为受托人和账户管理人的“如意养老”企业年金集合计划产品发展尤为迅猛，累计签约企业已超过4000家，覆盖职工近90万人。
参阅材料：
养老金业务介绍
养老金业务是银行接受客户委托，根据相关法规和合同约定为各类社会保障基金、企业福利基金及其他类似基金提供受托管理、权益信息管理、资产托管、代理服务、资产管理和咨询顾问等服务。
目前，企业年金业务是银行养老金业务的主体，它是指银行接受客户委托，在法规及合同规定的职责范围内，为其提供企业年金基金受托管理、账户管理、基金托管、咨询顾问等服务，并收取相应费用的中间业务。相对于单个企业建立的单一企业年金计划，企业年金集合计划产品是由受托人发起设立，并与多家机构联合，将多个企业及其职工（委托人）交付的企业年金基金进行集中统一管理，并按投资组合进行投资运营的企业年金计划。集合计划产品具有运作流程标准化、工作程序简便化、管理模式规范化、投资产品多样化、管理服务一站化等特点，主要针对中小企业客户而设计。
工商银行是国内养老金业务起步最早的银行之一。早在2001年，工商银行就开始对养老金业务进行探索研究。2005年以来，我国养老金市场快速发展，制度体系逐步健全，发展环境日益完善，市场规模不断扩大。工商银行充分把握市场发展带来的机遇，于2005年8月首批获得企业年金基金账户管理人和托管人资格，2007年11月又获得法人受托资格，加上其控股的工银瑞信基金管理公司拥有的企业年金基金投资管理资格，形成了企业年金业务的“全牌照”，能够向客户提供全方位、综合化的企业年金服务。
目前，工商银行养老金业务服务对象包括各类企业单位、事业单位、社会保险经办部门、政府机构等，服务项目涵盖各类养老金权益信息的记录、管理、查询、存储与备份等信息管理服务，以及各类养老金受托管理、基金托管、投资理财、业务代理等资产管理服务。
2008年，工商银行作为受托人发起设立了“如意养老”系列企业年金集合计划产品，受到市场的欢迎。目前已经推出如意养老1号、如意养老2号、如意养老3号系列产品。
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