天津地铁1号线发生故障 大批旅客滞留站台(图)

　　天津网讯 杨增亮即时播报 今天（9月3日）下午4点至4点45分左右，天津地铁1号线双林开往刘园方向的列车出现故障，近百名旅客滞留西横堤站台。

　　据市民陈女士介绍，其在下午4点左右从北辰区西横堤地铁站准备前往双林方向，却迟迟不见列车驶来。当陈女士的手机时间显示为4点39分的时候，西横堤站内的工作人员通过广播向乘客发起通知，称由双林开往刘园方向的列车因故障造成晚点，建议乘客换乘其他交通工具，并办理退票手续。过了几分钟，该站台再次通过广播重复了刚才了通知。就在陈女士在4点45分办理退票手续的时候，从刘园开往双林方向的列车才恢复通车，列车驶进西横堤站台。

　　陈女士称：“可能由于西横堤站距离刘园终点站较近，所以这段时间内双向均无列车驶入站台。”据陈女士介绍，在4点45分前后，近百名乘客滞留西横堤地铁站站台上。

　　得知这一情况后，记者第一时间与位于地铁1号线“综合客服中心”进行联系，该站工作人员沙先生称不便接受采访，建议与地铁客服热线联系。记者提出“是否出现过晚点的情况”，对方表示“不清楚”。

　　随后，记者又拨打了天津地铁客服热线，103号工作人员称今天周末不方便联系，周一将由专门负责新闻宣传的部门对记者进行解答。在记者的追问下，对方表示“确实有列车因临时故障造成了晚点的情况，得知情况后地铁站已通过广播通知换乘，并为乘客办理了退票手续，现在地铁1号线已恢复通车。”