小区装修垃圾清运费被物管垄断 业主被迫缴费

　　装修垃圾清运“一口价” 物管玩垄断业主很无奈

　　广州暂无装修垃圾清运费统一标准 业主呼吁限价

　　本版撰文 信息时报记者 熊佳焰

　　最近，不少业主在装修时发现，对于装修垃圾清运费每个小区收费标准不一，从几十元至两三千元不等，跨度之大让人难以接受，且不少小区以统一承包价垄断了小区的装修垃圾清运项目，让业主们不得不“被自愿”缴费才能动工装修。记者日前咨询市物价局获悉，目前广州并无对装修垃圾清运费实行限价或统一价格标准，而是由业主和物管自行协商。不少业主纷纷表示，希望物价部门能针对小区装修垃圾清运制订一个统一限价标准，让业主维权有据可依。

　　个案 雅郡小区业主被迫缴费

　　陈小姐在去年底购买了海珠区万胜围雅郡花园一套80多平方米的二手房，楼龄已有6年，陈小姐今年6月打算装修，于是到物业管理处进行装修申请登记。“登记时，物管收取了5000元的装修押金，然后要求我帮施工人员办理出入证，每个师傅出入证押金30元，没有收工本费，但要求一次性缴交500元的装修垃圾、淤泥清运费，一共5560元，才批准动工装修。”

　　陈小姐告诉记者，她的二手房装修仅仅包括刷墙、换厕所天花板等小型工程，并不涉及瓷砖拆除和重新铺设，产生的装修垃圾量极少，“比起那些全部重新翻新装修或毛坯房装修的住户，我家装修产生的垃圾量连他们的1/10都不到，但物管却说无论垃圾量多少，小区一直都按别墅1000元、公寓洋房500元的‘一口价’来征收，我当时就有意见，觉得很不公平，提出为何不能按实际产生垃圾量来算，物管人员却说不可能有人力去专门给垃圾计重，而且这个清运价格算是很便宜了。”

　　后来，陈小姐提出要自行清运装修垃圾，但雅郡小区的物管金铭物业管理有限公司工作人员要求陈小姐提供一个“排污许可证”，陈小姐询问到底是哪个部门出具的许可证，工作人员却回答不出来。对于自己的遭遇，陈小姐颇无奈，加上小区现在还未成立业主委员会，即使业主物管制定的装修垃圾清运费标准有异议，也不知该如何维护自己的权益。最后，为了避免后续麻烦，陈小姐只好“被自愿”向小区物管缴交了500元的装修垃圾清运费。

　　业主心声

　　装修垃圾清运费该如何收？

　　建议一：能否按重量计重收？

　　有业主提出，青海西宁市的装修垃圾按实际垃圾量计重收费，其规定“由城管部门安排清运的，每吨收取垃圾处理费40元，自行处理到指定垃圾场的，每吨收取垃圾处理费5元”，广州能否按物管清运和自行清运来设计重收取标准？

　　建议二：能否按房屋大小收？

　　业主林先生表示，广州能否参照部分城市，根据房屋面积大小来制订装修垃圾清运费收费标准，按每平方米多少钱来收费，“这样更公平”。

　　建议三：全市能否统一限价？

　　“最好还是广州全市有个统一限价标准，比如像装修押金一样，限定总体清运费不得超过多少元，600元以下比较好”，业主陈小姐说。

　　记者调查

　　装修垃圾清运费暂无标准 有限价的也少见严格执行

　　随后，记者走访几个同样面临装修的业主和其所属小区发现，类似陈小姐的遭遇不在少数。广州不少小区物管在业主装修住宅收费上的确存在违规收费乱象，有些小区收取的装修押金超过了市物价局2000元的限价标准，施工人员出入证的押金和工本费也普遍存在高收费。

　　装修收费乱象1：垃圾清运费从几十至几千不等

　　根据市物价局、市国土房管局《关于进一步加强我市住宅物业服务收费管理的通知》（穗价〔2010〕99号文）（下称《通知》）最新规定第十二条：“装修产生的垃圾余泥由业主自行清运的，物业服务企业不得收费；业主委托物业服务企业清运的，清运费标准由业主与物业服务企业约定。”但是，部分小区物管却“垄断”了装修垃圾清运，提出怕产生垃圾乱倒行为和影响小区正常秩序，不允许也不建议业主自行清运。

　　记者采访得知，各个小区的装修垃圾清运费从几十元至两三千元不等，跨度非常大。如金碧花园三期小区物管不负责清运，由业主自行解决。记者调查发现，金碧三期的部分业主清运装修垃圾，一般会找小区内的废品收购站，“业主自行装袋是8元/一袋，我们上门装是10元/袋”，收购站的工作人员说，清运费最低的不到100元，最高的超过500元。

　　雅郡花园的清运费为别墅1000元、洋房500元；广州雅居乐对大于130平方米的收800元，小于130平方米的收500元。收费最高的是泓景花园，有个B5栋的业主全面翻新两房一厅，竟花了2000元左右，泓景的物管人员说，业主可根据装修项目跟物管具体议价，但记者发现，即使议价，该小区的清运费收费仍很高。

　　装修收费乱象2：装修押金超限价标准

　　根据《通知》最新规定第十条：业主进行房屋装修的，物业服务企业可与业主约定装修保证金的收取和使用，但住宅物业的装修保证金不得超过2000元。但记者调查发现：海珠区雅郡花园小区向业主收取装修押金为5000元，天河区中海康城小区为3000元，番禺区广州雅居乐小区按老区、新区洋房和别墅分类收取2000-5000元不等，超过了市物价局的不得超过2000元限价标准。

　　记者询问这些小区物管人员，是否知道押金收取已超限价，物管人员一概表示多年来一直如此收取，从未收到任何查处通知。

　　装修收费乱象3：施工人员出入证违规高收费

　　根据《通知》第十一条：物业服务企业对房屋装修工人实行持证管理的，如证件回收后能多次使用，可向房屋装修单位按每人每证不超过10元的标准收取出入证押金，证件完好退回后，应如数退回押金；如证件回收后不能再次使用的，可向房屋装修单位按每人每证不超过5元的标准收取出入证工本费。

　　记者调查发现，雅郡小区物管收取出入证押金为30元、泓景花园为30元、金碧花园三期为50元、广州雅居乐50元，这些押金均超过了10元。

　　此外，金碧花园三期物管处除收50元出入证押金外，还另外向业主收取200元/人的施工人员风险押金。在出入证工本费方面，金碧三期收10元、中海康城收10元，均超过了规定的5元。