东方网11月2日消息，据《新闻晨报》报道，一位手上拎着东西的老人下车时突然摔倒，驾驶员在拨打110为老人寻求援助后，又拿出纸让在场的乘客证明老人摔倒时公交车没动。这是昨天上午发生在992路公交车上的一幕。
7名乘客：了解司机顾虑愿作证
老人摔倒的公交车站，是992路公交车的昌里东路浦三路站。事情发生时，陈小姐就在992路公交车上。据陈小姐回忆，大约在昨天上午10点10分左右，这位手上提着大包小包的老人在公交车开门后下车时头朝下摔倒，脸部很快开始流血。事故发生后，公交车司机拨打了110后，又拿出了纸张，让几名没有急事的乘客留下联系方式，以证明老人摔倒时公交车没有移动。当时，车上有7名乘客很配合地作了证明。
昨晚，记者联系上了作证乘客中的马先生和许女士。马先生表示，事情发生时他正好在站台等车，当时前门有很多人排着队上车，但老人这时忽然从中门摔了下来，旁边的一位老太则赶紧把他扶了起来，“我了解驾驶员的顾虑，所以当公交车驾驶员让我们留下联系方式作证时，我便留了电话。”许女士则称，事发当时她就在车上，可以证明老人摔倒时公交车没有动，因此留下了电话。
家属认为：第一时间应是关心伤势
昨天下午，记者联系上了摔伤老人的妻子孙女士，得知老人今年64岁，主要是左脸颊和眼部仍有红肿，但伤势总体并无大碍。对当时发生在车站的一幕，孙女士说只能自认倒霉。“车到站的时候，我在车站等他。后来车门开了，他比较着急下车就踏空了，脸朝下摔到地上。”孙女士回忆说，事发后是她自己把丈夫扶起来的。尽管992路车队后来与孙女士取得了联系，表示希望带老人去医院检查伤势，但当时孙女士和丈夫已离开了，所以没有再到医院。孙女士和先生未追究驾驶员和车队的责任，但孙女士觉得，摔倒后最应该先关心的应该是老人的伤势。
车队队长：车上有探头，事情说得清
对驾驶员忙着自证清白的行为，992路公交车队队长季先生说，这主要是因为这名朱姓驾驶员自我保护意识较强，事实上公交车的前门和中门都有监控摄像头，事情是说得清楚的。
季队长坦言，992线路要经过农贸市场，经常有老人买了很多东西拖上拖下，而有无事故会影响到驾驶员的考核，所以驾驶员的心理压力也很大，碰上类似的事情会更小心。
老人被扶起后，我才打110的
昨晚，记者联系上事发公交车的驾驶员朱师傅，了解整件事情的前因后果。
记者：您以前有没有碰到类似的车上有老人摔倒的事件？
朱师傅：没有，但是其他人碰到过。尤其是老人年纪比较大，一摔可能就是大事，所以我特别小心。
记者：您当时的第一反应就是找人作证吗？有没有想到去扶老人？
朱师傅：这个老人行动不是很方便，他上车的时候我就搀过他一把。下车时他摔倒了，很快就有人扶他了。我下车看了情况后打了110，最后才收集乘客的联系方式作证的。
记者：你们对老年乘客会特别留心？
朱师傅：是的。现在用老年卡的乘客很多，还有很多人会在农贸市场买很多东西，有些人行动不便，碰到这样的乘客我会特别注意。
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