漫画/春鸣 |
中大校园内快递员殴打女生
快递员已向女生道歉,其所在公司却称没有打人,中大目前限制该快递员进入校园
羊城晚报记者 何伟杰 实习生 张君宇
因辱骂“中大的学生都是贼”引发口角,一名申通快递员对一名女生大打出手,甚至亮出裁纸刀相威胁。10月27日,这惊恐的一幕在中山大学南校区上演。打人的快递员已向该女生道歉,但申通方面却坚称,该快递员没有打人,纠纷只是个人行为。校方和被打女生多次希望申通公司更换快递员,却一直得不到回应。据了解,中大目前限制这名快递员进入校园。
快递员辱骂并动手
被打的中山大学法学院女生小雨(化名)想起上周四中午发生的一幕,仍然觉得心有余悸。10月27日中午12时30分左右,她和一个同学来到中大南校区东门附近收取快递。因在网上查到自己的邮件已经抵达广州,小雨向当时派件的申通快递员李某(姓氏由申通客服负责人提供)询问是否可以领取邮件。李某告诉她,没收到领邮件的短信就表示还没到,等有短信通知再来拿。李某还质疑她,问她是不是来冒领邮件的。
小雨向记者回忆:“那个快递员大声说,你们中大的学生都是贼,都是偷邮包的。”小雨和同学因此与李某发生口角。小雨称,李某多次辱骂中大的学生没有父母教养,素质低下。小雨掏出手机,想对李某的言语行为进行录音和录像。李某冲上前,打掉小雨的手机,并出手伤人。当时在场的其他公司快递员慌忙阻拦,但她的手臂、腰部和头部还是受了伤。“这个人对我拳打脚踢,我脖子上有好几处被他用圆珠笔划伤。在路人、保安和民警众目睽睽之下,他还一度掏出裁纸的小刀对我进行威胁,扬言要捅死我!”
随后,民警将两名当事人带到派出所做笔录。据小雨称,李某开始拒不承认打人,最后在多个证据面前才勉强承认。在警方的调解下,李某向小雨道歉,并赔偿了50元。小雨称,被打后几天头一直疼,晚上无法入睡。
快递员打人后仍送件
在事发后第二天,小雨去领邮件时,惊讶地发现李某仍在校园内照常送件。“怎么可以允许打人的快递员继续在我们的校园送件啊,最低限度也应该换一个人吧。”更让小雨想不到的是,连续四天,她都看见该快递员。因此,小雨多次拨打申通公司的客服热线要求更换快递员。客服热线曾承诺,若情况属实,将换掉该快递员。“当时客服说星期一会让经理来回应此事。”但截至1日下午,小雨表示,仍没有收到申通方面的具体回应。
按照小雨的指点,记者于10月31日中午来到中山大学南校区东门的邮包派发点。多家公司的快递员表示目睹了当时打人的一幕,但对于事发经过却不愿多说。记者没有看到小雨描述打她的那名快递员,另外一名申通快递员表示,打人的快递员已经被调走,之所以没有立即换人,是因为“要先带一下新人熟悉派发流程”。小雨表示,10月31日下午她仍看见该快递员出现在校园内。
中山大学保卫处一名负责人告诉记者,事发当天下午,他们曾与申通快递公司的人员进行了沟通,要求对方对当事人作出处理,确保不再发生类似事件。但截至10月31日,申通公司没有对校方作出回应。这名负责人说:“我们的学生肯定是没有错的,像这样素质的快递员不应该出现在校园里。这件事对我们也有警醒,下一步我们将继续加强对校园快递的统一规范管理。”
其他快递员猜测,因为丢一个邮件罚500元
他丢邮件多了,所以迁怒于人
据了解,中山大学南校区的派件地点是固定的,快递员到达后会打电话通知学生来领取。由于集中了多家快递公司的邮包,收件现场往往非常混乱,小偷小摸现象时有发生。一名快递员告诉记者,“校园里偷邮件或错领邮件的情况时有发生。公司规定,丢失一个邮件要罚500元。我们一个月才有2000多元的工资,丢几个邮件,等于白干了。”有快递员猜测,那名打人的快递员因为邮件丢失多了,把怨气迁怒到那女孩的身上。
申通客服负责人另有说法
李某只是想保护邮件安全
对于快递员打人事件,1日,申通客服负责人石先生给出另外一番说法:当时小雨没有收到短信便来领取邮件,快递员李某只是想保护邮件的安全,期间发生的纠纷只是个人行为。既然经过了派出所调解,公司不需要作太多回应。石先生同时向记者强调,“李某并没有打人”。当记者提出希望联系李某,了解事发经过时,石先生表示“我也不清楚李某的联系方式”。
对于小雨要撤换快递员的要求,石先生表示,小雨是在没有收到领取邮件通知的情况下与快递员发生纠纷,因此她提出要求并不合适。