本报讯 （记者卢漫 汤旸 周岗峰）昨日早高峰，地铁1号线西向东方向发生两起列车故障。7时40分许，苹果园站一列车因故障，进站后未开车门就退回站内，8时许，另一列车在万寿路站站台，车门被挤坏，列车被迫清人。这已是本月第二起车门被挤坏的事件。
早高峰1号线俩故障
昨晨7时40分许，乘客聂先生在苹果园地铁站准备搭乘地铁，他看到一辆由西向东方向的列车驶入后，门一直未开，“停留了10分钟左右，车又退回去了。当时站台已排满人了。”聂先生说，随后又驶入一辆车，他乘车离开。
“太倒霉了！俩故障全让我赶上了。”乘客刘女士说，她在苹果园地铁站等了近20分钟才上车，可当列车走到万寿路站时，站台上挤满了人，乘客上车后，车门一直未关。等了近5分钟后，她听到广播说列车门出现故障，让乘客全下车。
地铁封站致乘客滞留
多名乘客称，昨日8时许，苹果园、古城、五棵松等站采取了临时封站。“8点多到苹果园，地铁站只让出不让进，我就打车到了五棵松，地铁站大门也封着，门外排了几米长队。”乘客周先生说，他最后只得打车去上班。
由于正值早高峰，列车故障使1号线多站滞留大量乘客。西单、东单、建国门等换乘站内，很多乘客挤不上车，“我在西单等了4趟车才挤上去，之后的几站都人满为患，到建国门站时，我看到队伍都排到楼梯上了。”姚女士反映。
其中一车车门被挤坏
据地铁公司通报，昨日8时13分，地铁1号线一列车在万寿路上行站台，车门被挤出现故障，列车被迫清人，因清人过程中少数乘客不配合工作人员指挥，增加了清人时间。8时18分清人完毕，故障列车退出正线，1号线上行列车部分晚点。出现故障的列车是即将更新的老车。由于正值早高峰客流很大，进城方向乘客受到影响。
在通报中，地铁公司未提及苹果园站列车故障。但是，记者以市民身份拨打地铁热线，接线员表示，7时40分许，一列车进站后出故障，未开车门又退回站内，对于故障原因，接线员未作解释。
呼吁
车次间隔短 乘客勿扒门
本报讯 （记者汤旸）连续两日，北京地铁在早高峰因乘客挤门、扒门导致车门故障，造成部分车辆晚点。
据北京地铁公司介绍，除了昨日一列车在万寿路站车门被挤坏，被迫清人回库检修外，11月3日早高峰，5号线一列车在北苑路北站，因乘客扒门导致车门故障，被迫清人退出正线，造成后续列车晚点。
对此，北京地铁公司表示，目前高峰时段地铁主要干线的列车运行间隔很短，站停时间非常宝贵，所以正常的运营秩序是保证列车运营效率、方便乘客出行的关键。这需要乘客的配合与支持。
北京地铁公司呼吁乘客乘坐地铁时“按线候车、排队上车、先下后上、快下快上”，不要挤门、扒门，以免造成车门故障。遇有清人回库车辆时，配合工作人员疏导，尽快下车，以确保列车正常运营秩序。
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