喜糖价格水涨船高 |
年末喜糖市场需求量大 (王开诚 现场图片) |
喜糖十天一涨 付了定金却没货
提醒:签合同时注明交货日期及购买价格 分清“定金”和“订金”
在支付了定金后,钱先生按照约定时间到一家喜糖店取货,却被告知没货。气愤的钱先生认为店家为了涨价而压货不发,要求对方赔偿违约对其造成的损失。而店家只肯退定金,双方一语不合大打出手。事后,钱先生拨通了本报114新闻热线投诉该店,记者来到这家喜糖店采访时,商家也是一肚子苦水:“不是我们压货不发,是真的没货,年底是结婚旺季,厂家为了涨价压货,我们有什么办法? ”
年末的喜糖市场真的如同店家所说的如此火爆?昨天下午,记者对福佑路喜糖市场进行了一番调查,发现一波缺货期已经过去,但市场内喜糖价格已经大涨。一位商家告诉记者,喜糖涨价主要是年末大量新人举行婚礼所致。许多新人想在明年生“龙子”、“龙女”,也有人轻信“明年无春,不是结婚好年份”的传言,赶在今年内结婚。在喜糖市场一片火爆中,消费者该如何保护自身权益?
各执一词
消费者:商家压货不发等涨价
10月29日,钱先生与家人到福佑路225号一家店铺取9月份订的婚庆物品,其中包括巧克力喜糖。但商家却说巧克力暂时没货,要等一段时间。因为11月份就要举行婚礼,心急如焚的钱先生要求老板给个时间,但对方表示这要看生产厂家的发货时间而定。
付了定金却拿不到货,钱先生非常恼火,要求老板赔偿损失,对方只同意退还定金,双方一语不合在店内推搡起来。在此过程中,双方均有人受伤,最后在民警调解下,钱先生要回了定金,并拿着店家的赔款去医院看伤。钱先生告诉记者,如果没货就该早些电话通知消费者,等到要交货才说,他们已经没几天可准备了,店家应该道歉并赔偿损失。“肯定是店家要涨价,违约有货不发,太缺德了。 ”
记者随后来到福佑路婚庆批发市场,这家店铺的负责人说起此事也是一肚子苦水。他承认当时双方都有些冲动,但绝对不存在压货不发的说法。“年底生产厂家要涨价,在10月份故意压时间,我们也没办法,如果有货我们没理由不发,耽误人家结婚的事情我们是不会做的。现在有货了,但是涨价了,这也不是我们造成的。”这位老板说,几乎每年年末,都是结婚旺季,喜糖的价格几乎天天涨。 “你可以到处看看,涨价的真的不是只有我一家。 ”
喜糖店老板:年末喜糖十天一涨价
“十天一涨价,50元一斤的好时巧克力,那是十月中旬的价格了。 ”喜糖店的马老板告诉记者,喜糖市场需求量大,价格水涨船高,尤其11月、12月是传统的销售旺季,十月中旬后的一段时间,市场内的商家普遍没货,都是这几天才刚进的货。
有的商家则预见到了年末可能缺货,事先就囤了一批。来自东北的林女士告诉记者,上个月其他商铺都缺货时,除了费列罗,别的品种她还是有足够货源的。“家里堆满了巧克力,还好进的货多。 ”林大姐高兴地说,幸亏她颇有先见之明,最近进了四十箱费列罗,听说这个月中旬费列罗又要涨两毛钱,一个费列罗巧克力要卖到2.5元。
据了解,婚礼上的喜糖以巧克力居多,但又数好时、德芙、费列罗等名气较大的巧克力最热销,这些巧克力的价格幅度也是变化最快的。以国产好时巧克力的品种之一“小身材”为例,现在市场价位55到60元每斤不等,但商家都不会接受55元以下的价位,在两个星期前,一斤“小身材”还可以50元每斤买到,可现在连包装相对较差的“排块”好时也要50元每斤。
市场分析
三大因素催热年末喜糖市场
在调查中,不少商家告诉记者,每年年底喜糖都会涨价,但今年涨得特别离谱,原因主要是市场需求量大,催热喜糖市场的原因大致有以下三点。
■厂家指标完成加价出售
“价格涨不涨不是厂家决定的,现在是年底,厂家已经完成年终目标,为了更大盈利,厂家有货不给,压着你半个月,你急了,等再进货,这价格就自然涨了,厂家如果愿意降价,我们肯定也会降。 ”喜糖销售人员小宋说,每年年末巧克力生产厂家的销售指标大多已经完成,接下来的销量他们并不在乎,压货后再涨价出售,进不进货随你,但不缺买家的。此招多年来屡试不爽,不仅消费者叫苦,商家也不愿意看到这种情况,由此引发的矛盾屡屡发生,甚至在婚礼上吵架的都有。
■赶着结婚生“龙子”“龙女”
“不论生产厂家如何涨价,市场总是能够消化,特别是今年,许多新人在今年结婚就为了生‘龙宝宝’。 ”一家喜糖店铺的吴女士说,她这里就有好几对新人特意在今年年末结婚,问下来就一个原因,希望自己的孩子在明年诞生,生一个‘小龙女’或者‘小龙子’。
“‘龙宝宝’多好。 ”一对正在挑选喜糖的新人告诉记者,他们也是为了在明年生“龙宝宝”才特意把婚礼放在今年年末的,对于喜糖涨价,他们表示也没有料到,一个月前还挺便宜,现在一看全部每斤涨价10元,但为了‘小龙子’、‘小龙女’多花点钱他们也愿意。
■传言无春年份不宜结婚
记者在走访发现,不少新人认为2012年是无春年,不宜结婚,所以影响了他们安排婚礼的时间。因我国农历采用19年7闰月的方法,农历在无闰月年份只有354天或355天,年首遇不着阳历年当年的“立春”,年尾又够不着阳历下年的“立春”,成为无“立春”年。
我国一些地方传统将“无春”年称作“寡妇年”、“盲年”,认为这种年份不宜结婚。一位婚庆公司的工作人员表示,去年9月份就定完了今年全年酒席,但受到传统观念影响,到目前为止明年的酒席只订到5月份,不少原本明年结婚的新人把婚礼移到了今年。“不是说今年年份好,明年年份差嘛。”这位工作人员表示,哪一年结婚其实无所谓,但有的家庭就非常重视结婚年份之说,所以抢在过年前结婚。结婚的人一多,喜糖也自然贵。
商家提醒
合同上标明喜糖价格波动区间
年末婚礼扎堆,喜糖市场在火爆之中也不免出现乱象,消费者该如何保护自身权益?
记者采访了一位婚庆界的资深人士张先生,他告诉记者,如果找大的婚庆公司购买喜糖,往往会签订合同,说明交货日期以及购买价格,考虑到某些时段喜糖价格波动较大,合同上也会写清可以接受的波动区间,这样一切按照合同办事,就很少发生矛盾。
但现在大多数新人都选择自己去批发市场购买喜糖,这的确比从婚庆公司买的便宜,因为小商铺很少会和消费者签合同,多为口头约定,约定喜糖的价格多为按时价销售,那看货时的价格实际多半不作数。张先生说,有一些小窍门可以尽可能买到便宜的喜糖,那就要了解每年喜糖涨价的时段,在这一时段前先把喜糖买回来。“涨价多半在年末,这个时候天气较冷,早一个月买回来放在家里,即便不冷冻喜糖也不会坏。”张先生说,许多精明的消费者会事先了解喜糖涨价规律,在天气允许的情况下尽量早些买回来,这样就可以省下很多钱。
律师建议
签合同要分清“定金”和“订金”
在钱先生与店家纠纷中,主要集中于514元的定性问题。钱先生认为,他已经在9月份预交了514元的“定金”,他与卖家之间已经产生类似法律效应;而店方认为,钱先生的514元只是“订金”,店方辩解:给一百是预定,给五百也是预定,就算他提前给全额,也只代表他有买这些东西的意向,最多只能称“意向金”。那么到底这514元是 “定金”还是“订金”?记者为此采访了上海锦天城律师事务所的杨建伟律师。
杨律师告诉记者:“‘定金’指为保证合同的履行,消费者预先向销售者(卖方)交纳一定数额的钱款。合同上是‘定金’的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,销售者违约时,‘定金’双倍返还;消费者违约时,‘定金’不返还。 ‘定金’的总额不得超过合同标的的20%。 ”
而对“订金”,目前法律上没有明确规定,一般可视为预付款。据了解“订金”的效力取决于双方当事人的约定。双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,销售者违约时,应无条件退款;消费者违约时,可与销售者协商解决并要求经营者退款。如果双方当事人另有约定,则按照约定执行。
如果钱先生与店方没有明确提出购买商品,表示预付“定金”,或合同上写着“订金”,那钱先生的514元便不适用双倍返还“定金”的条例,可见一字之差相去甚远。
记者发现,在福佑路,买卖双方交易以店家开出的“销售清单”为依据,这种清单格式较不规范,双方如果发生纠纷,往往难分对错。较正规的大公司开据正规的发票及合同,但价格相对小商品市场却贵了不少。对于需要大量购买但受资金限制,不得不预定的消费者,杨律师建议:消费者可与销售者签订合同,完善合同条目,协商确定如有一方违约应承担的责任,并弄清“定金”与“订金”的区别。(晚报记者 李一能 实习生 胡城)