晨报96101热线新闻（记者 岳亦雷 实习记者 雷娟丽）昨日，家住朝阳区炫特嘉园的杜女士反映，自从11月7日小区低温试供暖后，生活热水逐渐恢复供应，但却变成了粉红色，还伴有异味。对此，物业表示，小区暖气、热水系统采用同一管道，由于暖气管道破裂，导致冷热水交混。目前，破裂的暖气管道已维修完毕。
昨日，记者来到炫特嘉园9号楼的杜女士家中，打开热水龙头接了一碗水。记者看到，水呈明显的粉红色，伴有一股异味，用手摸摸，温度不高却感觉有些黏性。据杜女士反映，小区7日低温试供暖后，断了多天的热水终于恢复供应，但却跟以前不一样了，“不仅呈现粉红色，且伴有一股刺鼻的大蒜味，摸起来有滑腻的感觉。”杜女士称，小区停了多天生活热水已经让他们很难受，“好不容易盼来了热水，却变了质。这种状况持续了多天，我们不敢用热水刷碗、洗澡，谁知道有没有毒？”之后，记者走访其他几家业主，他们纷纷表示家里也存在这一现象。
随后，记者联系到炫特嘉园长城物业。工作人员表示，小区的暖气、热水系统采用同一管道，由于暖气管道破裂，导致冷热水交混，“暖气管里的水是经过化学处理后的软化水，所以有一定颜色，混到热水里流到了业主家。”他表示，目前破裂的暖气管道已维修完毕，“可能还有一些残留的水，建议业主及时放掉。”
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