近年来，民营培训机构遍地开花，如何塑造品牌、担当更多责任则是他们共同面对的课题。
“起点教育老板跑路了，我的孩子交了学费都没上一天课呢，我可以维权么?”“我的工资都没有结算完，我可以索赔么?”“我还可以信任哪家教育培训机构?”近日，记者连续接到关于起点教育老板跑路“遗留问题”的投诉和求助帖。
起点教育“跑路”事件引起了社会各界的广泛关注。从网络民意来看，投诉最多的是该教育机构的学生、学生家长、教师，而维权声浪最高的则是受聘于起点教育机构的教师以及托付孩子的学生家长。
起点教育“跑路”，维权有法可依
从星辰民声站的投诉和求助贴文来看，起点教育“跑路”事件发生后，遗留了不少问题：受聘教师和工作人员的未付工资问题、学生的补课未开始或中途就被中止问题等等。
针对这一情况，长沙有教育培训机构称，愿意接受起点教育课未上完的学生，免费为其提供义务教学培训。其中，北京新航标教育(https://www.newhb.cn/ )长沙校区明确提出，不仅愿意接受起点教育未上完课的学生，还愿意为起点教育机构优秀的教师提供新的就业平台。
对于学生家长和起点教育机构工作人员、教师的索赔维权问题，湘潭大学硕士生导师、湖南金州律师事务所高级合伙人陈平凡律师分析称，起点教育的“跑路”行为属于严重违约，应承担违约责任，如果协商不成，学生家长可以依据培训协议向法院提起诉讼；该教育机构工作人员、教师可以向劳动仲裁委员会申请仲裁，要求起点教育支付工资以及违法解除劳动关系赔偿金。
教育培训，责任担当不可缺
通过对民办教育机构市场调查发现，起点教育老板跑路遭到不少投诉，这也给民办教育培训机构的发展提出了深刻的问题：民办教育培训机构如何办?
“对于教育培训机构来说，评判他们的成功与否，归根结底要让客户打分，只有给客户带来最好的价值，才能说明这些机构社会效益的最终实现，也才能证明他们在追求效益的过程中，没有背离教育的初衷。”长沙市教育局民办教育科负责人表示，民办教育培训机构要同时实现社会效应和经济效应。
“起点教育老板跑路，最根本的就是责任缺失问题。”网友“暮小雨”认为，起点教育老板跑路，完全是起点教育部完全不负责任所致,“在激烈的竞争中，教育培训机构就更应该肩负起社会责任，对家长负责、对学生负责、对工作人员、教师负责。”
新航标教育欲接手后续教学
长沙有英语、艺术、幼教、IT等各类培训机构2000多家，面对众多培训机构，究竟怎么选?有专家建议，家长们在选择培训机构时不要把公司经营规模作为单一的考量标准，而应综合该学校师资力量、服务质量、教务管理等方面的考虑，特别要留意培训老师是不是全职。
“首先，肯定要看教育机构的教师；其次，要看教育机构的培训方式。”新航标长沙校区校长郭美华表示，他特别注重教师的资质以及教学的方式。在他看来，对于中小学生的基础教育辅导，激发学生的潜能的“一对一”个性化教育辅导是最佳方式。对于在起点教育课未上完的学生，将量体裁衣提供对口免费教学。
据悉，新航标长沙分校目前有数百位特高级教师鼎力加盟，其独创的“系统学习法”颇受好评。“系统学习法”超出了目前市场上纯粹的一对一家教、培训班德概念，它强调学生学习是多方面因素决定的，不仅需要知识系统化，同时注重学习方法系统化，时间管理系统化、情绪管理系统化等，在教育培训市场独树一帜。
郭美华提醒广大家长要擦亮眼睛，多花时间考察，如果只是偏听商家的推介，往往容易上当受骗。 文/林展翅
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