本报讯（记者张楠）供暖费长期收缴困难导致企业经营亏损，无力为辖区1500户居民供暖，今天下午，丰台区中标新型建材有限公司被政府应急接管。这也是北京首个被政府应急接管供热的企业。截至目前，该企业已经拖欠北京燃气集团1289万元燃气费。
作为一家民营企业，北京中标新型建材有限公司承担了丰台区马家堡角门14号院和角门55-59号院的供热工作，供热面积为10.68万平方米，涉及到居民户大约1500户左右。2002年，中标公司改制后，因长期经营状况不佳，2006年企业停产。同时，该地区生活的居民包括中标公司的退休职工和低收入群体，采暖费收费困难，最高收费率仅为44%。因供暖费收不上来，导致长期拖欠上游供气的市燃气集团的燃气费长达7年，至今欠费共计1289万元。
今年8月，该公司燃气表经国家计量机构检定后予以判废，市燃气集团拆除旧表后已安装新计量表。但由于资金困难，中标公司已无力支付今冬供暖燃气费，不能保证该地区居民正常供暖。“目前这两个地区虽然没有停暖，但因气量有限，所以供暖时断时续。”市供热办副主任许晓晨告诉记者。
按照去年颁布的《北京市供热采暖管理办法》，一旦供热单位无法保障安全稳定供热，严重影响公共利益，市政管理行政部门协调、督促后仍无效的，经市或者区县人民政府批准，市或者区县市政管理行政部门可以委托符合条件的供热单位对该供热单位的供热设施实施应急接管。
许晓晨表示，经过市市政市容委、市供热办前期协调未果，中标公司提出了申请应急接管的请求。目前，丰台区政府已经选择了一家经营资质等各方面条件都比较好的供热单位。解决方案是由新的接管单位自己出资购买天然气保证居民今冬供暖。下一步企业将着力提高供暖费的收缴率，保证持续稳定的供暖。
记者了解到，按照规定，接管单位为保障基本供热服务所产生的运行费用，由接管单位临时垫付，被接管单位负责足额偿还。接管单位接管期间临时垫付资金经审核后发生的净损失，经市人民政府批准，市、区两级财政给予一次性补助，具体办法由市财政部门和市市政管理行政部门制定。J204
供暖报修两小时内须到现场
本报讯（记者龙露）市政府今天公布的北京市供热行业为民服务达标标准提出，处置用户投诉、报修，1小时内予以回复，2小时内到达现场；出现温度不达标情况的，应当在6小时内告知用户处置情况。
按照标准，供暖行业要做到“三个主动”：主动公示供热单位名称、服务与监督电话、服务项目、工作流程、收费标准、办结时限、服务承诺等信息；主动与用户沟通联系，依法签订供热采暖合同，严格履行合同义务；主动上门开展用户采暖设施巡检服务。供热报修服务电话要24小时有人值守，受理、服务、回访有记录，实现用户供热质量投诉回访率100%。J029
上网从搜狗开始
