新华网杭州11月30日电（记者 方益波）杭州下城区天水街道灯芯巷社区70岁的胡庭珠老人如今有个新工作“垃圾分类义务督导员”。每天早中晚三次坚守垃圾桶旁，居民每送来一个垃圾包，她不怕脏臭，打开一个个检查。对不符合要求的就重新分类、打包，并现场打开“样品袋”，示范垃圾分类的方法。
今年5月以来，杭州市妇联启动“家庭生活垃圾分类三年行动计划”，以家庭为基本单位，发动居民参与垃圾分类行动，目前市区已有756个生活小区、361735户家庭参与垃圾分类，对破解“垃圾围城”的城市病发挥了重要作用。
据统计，这36万多户家庭的生活垃圾分类准确率达到了71.1%，投放准确率为74.4%。
近年来，杭州主城区的垃圾每年以约10%的速度在增加。据测算，到“十二五”期末，杭州城区每天的垃圾就会超过1万吨。杭州现有的天子岭垃圾填埋总场，根据这几年的速度，预计8年时间就会填满。
垃圾分类是净化环境、破解“垃圾围城”的重要举措。杭州不断推出创新举措，鼓励广大家庭参与垃圾分类。胡庭珠老人这样的义乌督导员遍布城区。据统计，目前杭州市区已拥有由2441名家庭成员组成的义务督导队257支，总计督导次数已达354477次。
上城区的羊血弄小区建造了全市首个“会说话垃圾桶”和“垃圾分类收集站”，通过太阳能红外语音系统进行宣传。西湖区新金都城市花园小区还设计了垃圾分类形象大使“大象分分”， 安插在每组分类垃圾桶后，一只左耳代表厨房垃圾，右耳代表其他垃圾。
有的城区还推行了家庭生活垃圾分类实名制或实户制。在分发至每户家庭的生活垃圾袋上注明住户的单元楼门牌号，鼓励家庭成员自觉实行垃圾分类实名制。拱墅区和睦院小区在“实名制”的基础上，推出了“实户制”，将垃圾袋每月按不同颜色进行编号，再送入居民家中。
据统计，目前有156个小区推行了垃圾分类实名制，75个小区推行了垃圾分类实户制。
上城区湖滨街道在实名制基础上，以家庭为单位建立“绿色账户”，向每户家庭发放“绿色存折”，账户上记录该家庭参与垃圾分类的具体情况和获得的奖励积分信息，积分到一定数量后，就能得到街道给予的奖励。拱墅区和睦院小区对每月评选出来的垃圾分类十佳优胜户，张贴红榜，上门送喜报与纪念品。十佳优胜户者的孩子还可以凭社区发放的喜报，到所在幼儿园或学校申报，受到学校与社区双重表彰。
越来越多家庭的生活习惯在发生潜移默化的改变。胡庭珠所住小区一位居民说：“开始时，都是胡阿姨上门招呼大家分类扔垃圾，有的人还不耐烦，现在是大伙儿主动分类。担心她受不了臭气，有细心的邻居还送口罩给她。”
新金都城市花园北铭苑的居民赵霞说，现在她认识到，垃圾只是“放错地方的资源”，通过家庭源头上分类，就能极大地减少后期的成本，“在读小学的孩子监督下，起初经常偷懒的爸爸如今也"改邪归正"了，我们已连续6个月被社区评为"垃圾分类"示范家庭了”。
作者：方益波
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