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居民安装电表多收600元 供电所称是“跑腿费”

2011年12月12日14:13
来源:南海网 作者:陈标志 汪洪梅

  供电所多收了600元“跑腿费”

  儋州海头镇一村民装两个电表被收取3300元;供电所:多收的费用为工作人员路费、午餐费、安装费等

  本报讯“我装两个三相电表,供电所的工作人员收了我3300块钱,外面一个电表才卖几百块钱,为什么供电所的要这么高呢?”近日,家住儋州市海头镇的王女士打进本报热线反映,希望海南特区报记者帮其打听一下是否属于乱收费。记者就此进行了采访,海头供电所负责人对此反映高度重视,并进行了调查。经调查,两个电表实际购买费用约2700元,而多收取约600元为安装工人的路费、午餐费、车费等。

  记者陈标志汪洪梅实习生杨瑞龙

  用户反映:装俩电表收了3300元

  据王女士反映,前几天她与他人合伙承包的鱼塘电表坏了,打电话让儋州市海头供电所的工作人员帮忙换一个新的电表。供电所的工作人员给王女士报价称,安装两个三相电的电表,一共需要3500元,要是能接受这个价格,那供电所就派人去安装电表。王女士当时就觉得价格有点高,但是没办法,急着用电。经过讨价还价,工作人员以3300元的报价为王女士的鱼塘更换电表。12月7日下午,海头供电所的工作人员帮王女士安装了电表。安装完后,王女士给了工作人员3300元,当向工作人员索要发票时,该工作人员称没有随身带发票,让王女士过两天到供电所去取发票。

  “我一直就觉得这个价格有点高了,外面的电表一个才卖几百块钱,为什么供电所的就要这么高呢?”王女士带着相关疑问,先是拨打了南方电网海南电网公司的电话进行咨询,工作人员告诉王女士,对价格一事并不清楚,要是王女士有疑问,可以向公司进行投诉。“他们电网应该对电表价格还有安装费等有规定才是,他们没有对价格进行公布,我们也不知道,只能由他们说多少就是多少了,我们有什么办法。”王女士表示很无奈。

  记者调查:市场上电表数百元一个

  记者随后致电南方电网海南电网公司进行了解,南方电网的工作人员告诉记者,市民要更换安装电表,并不一定要电网的工作人员来安装,可以自行委托有资质的单位进行安装,但是要向公司进行申请,所购买的电表要经过公司的验收,才能安装。当询问公司对电表等价格的规定时,该工作人员表示自己也不知道,暂时没有办法提供,要是顾客对于价格方面有疑问,可以让顾客跟公司直接联系,公司派人调查后,会给顾客一个书面答复。

  记者又向儋州电力村那大营业厅进行了询问,营业厅的工作人员表示,公司不涉及安装的业务,已经将安装维修的业务交给了20多个有合法手续的正规单位,他们每个单位的电话都贴在营业厅的公告上,市民想找哪家单位安装都可以。因为距离的远近不一样,所以每家单位的收费上也会有差别。对于电表的具体价格,该工作人员也表示不清楚。

  那市面上的电表价格又是多少呢?记者就此走访了海口几家五金商行,据了解,三相电表价格从300元至600元/个不等,价格因为电表品牌而有所差异。其中一家店的老板告诉记者,这些电表都是从正规渠道进货的,都经过了检验,有些名牌还是免检产品,买了电表后可以帮联系装电表的电工,安装费也是看路途和安装难度而定的。

  那电表又是怎么定价的呢?记者随后致电省物价局进行了了解。物价局的工作人员表示,因为电表品种多,型号也不一样,目前物价局暂无电表这类产品的定价,但是电网公司内部应该会有一个产品价格的定价,专门向公众公开的,消费者可以亲自去电网的各个营业点询问,如果遇到不合理的要求,可以向物价局进行举报。

  供电所回应:两个电表约2700元

  12月9日上午,记者与儋州海头供电所何所长取得联系。何所长获悉该情况后非常重视,表示立即对此进行调查,并将情况反馈给记者。后经何所长了解,业务人员确实多收取了约600元钱。

  何所长称,该所工作人员不直接接触该业务,具体业务由一些有资质的公司来承揽安装,而且市场上的电表型号和质量也不尽相同,价格上也有差异。不过,正在参加考试的何所长表示考完后,立即对此进行调查了解。当天上午,何所长给记者回电称,他已经调查过此事了,安装人员对此的解释是,一共购买了2个电表,一个为1700元,另外一个是900多元,两个电表总共花费约2700元,“中间有600元钱的差距。”

  “因为当地没有相应的电表,工作人员只好到儋州市购买。海头到那大城区一个来回有200公里左右,工作人员除了来回的路费,还要在儋州吃顿饭。”何所长表示,这中间的600元钱就是工作人员的路费、午餐费及安装费,“相关工作人员没有向鱼塘老板解释情况,才造成误会。我已经责成相关人员跟当事人说清楚其中的情况,如果解释不通,我们再做进一步的处理。”

  当天下午,记者也就工作人员的相关解释,向王女士进行反馈。王女士表示,这样的解释太过勉强,但即便是这种情况,工作人员也应该向他们解释清楚。“如此收费又不作说明,难免会让人心里不舒服,有一种被宰的感觉。”

(责任编辑:UN606)
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