人参与)春运首次实名购票 保旅客回家加开临客 北京站、西站——
验票候车需提前40分钟进站
电话订票、互联网购票、实名制验证验票进站……2012年春运在即，北京铁路局推出了一系列便民利民新举措，以保证旅客顺利乘车。
相比往年春运，2012年春运出现了四大新变化。它们分别为：全部车次实行互联网售票，全部车次实行电话订票，全部车次实行实名制购票，北京站、北京西站上车旅客实行实名制验证验票进站。
购票买火车票全得凭身份证件
自2012年1月1日起，所有乘坐火车的旅客将全部实名购票。自2011年12月22日起电话订票、自2011年12月23日起互联网、铁路客票代售处、车站售票窗口及自助售票机预售的2012年1月1日以后车票，均实行实名制购票。
在窗口实名购票，乘客可使用20余种证件。
实名购票可用的证件
二代居民身份证、一代居民身份证、临时身份证、武警警官证、军官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、中国人民解放军军人保障卡、护照、
港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、大陆居民往来台湾通行证、台湾居民来往大陆通行证、
外国人居留证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、铁路公免、学生证、户口簿、机动车驾驶证
方式不同预售期不一样
为了方便旅客购票，2012春运期间有电话订票、互联网购票、铁路客票代售处及车站售票窗口、自助售票机等多种售票渠道。并采用分渠道梯次安排售票方式。
◎电话订票、互联网售票期为12天
电话订票、互联网售票自2012年1月1日起预售期为12天（含当天）北京地区发往全国各地所有列车车票，同时分车站错时开始售票。
在北京西站乘车的车票8:00开始售票，在北京站、北京南站、北京北站乘车的车票10:00开始售票，在其他车站乘车的车票15:00开始售票。
◎铁路客票代售处、车站售票窗口及自助售票机预售期为8天
自2012年1月1日起所有铁路客票代售处、车站售票窗口及自助售票机于每日9:00开始预售8天以内北京地区发往全国各地所有列车车票。
预售期如有调整请以铁路部门公告为准。
验票候车提前4小时到站候车
春运期间，北京站、北京西站将实行实名制验证验票进站乘车，旅客进站乘车时，须携带车票及购票时所用的乘车人本人有效身份证件原件。
乘客在开车前40分钟至开车前4小时以内，到车站进行验证验票进站。
◎举例说明
北京西站始发的T15次11:00正点开车。
持该次列车车票的旅客，可携带车票及购票时所用的乘车人本人有效身份证件原件，最好于7:00以后、10:20之前，到北京西站验证验票、进站、候车、上车。
站台票春运期间停售
因实行实名制售票和验票，北京站、北京西站春运期间将停售接送人站台票。对有特殊困难的旅客，提供志愿者帮扶服务。
因各种原因需要退票时，旅客须持本人购票时使用的有效身份证件原件、票、证一致方可办理退票。
餐饮
15元“高铁餐”占配送量30%
圆白菜炒胡萝卜、土豆火腿丁、红烧牛肉加300克的米饭，这是一份高铁盒饭。
今天上午，记者探访了位于大兴区的北京地区列车餐饮加工配送基地，了解一份份“高铁餐”出锅的全过程。同时，记者从北京铁路局了解到，今年春运期间高铁动车配餐将达1.5万份，其中15元餐的配送将保证在30%以上。
在进入生产大楼时，记者就被要求戴上口罩、帽子，同时穿上白大褂，甚至鞋子上也被套上了鞋套。不光全副武装，在进入生产核心区之前还要经过风淋房进行消毒。
北京京铁服务有限公司党委书记朱永茂告诉记者，目前高铁餐共分4种价位，在京沪高铁上，最受欢迎的就是30元套餐，多以两荤一素的菜为主。但为了满足各阶层消费者需要，15元套餐将保证在配送量的30%以上，并保证不断供。
据介绍，生产基地以冷链生产为主。供应高铁动车的米饭都是东北大米，蔬菜则产自河北等地。朱永茂表示，平时每天日产为8000份，春运期间将每天供应1万-1.5万份高铁餐。
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米饭是怎样做出来的？
生产基地共两条米饭生产线，洗米蒸米都有自动化的设备，一般15分钟便可蒸好米饭。
蒸好的米饭有90度，无法进行分装，于是要先到真空预冷机里走一圈，20分钟后米饭温度便降到20度以下。
接下来再通过自动分块机分块，一盒保质期为72小时的米饭便做好了。
高铁餐价格分类
15元 20元 25元 30元
乘车
为确保旅客节日期间顺利回家过年，2012年春运北京将开临时旅客列车70对，其中直通始发临客63对。
记者从北京铁路局获悉，2012年春运期间，北京局管内临客7对，主要开往哈尔滨、成都、汉口等地。
另外，图定客车延长的3对，其中，1月7日天津开1489次停运。
春运北京开行临客表（部分）
北京站
1月8日-1月22日 北京-哈尔滨D603/4次 1月6日-1月21日 北京-哈尔滨1905次1月7日-1月22日 哈尔滨-北京1906次 1月8日-1月22日 哈尔滨东-北京T72次1月9日-1月21日 北京-哈尔滨L181次 1月7日-1月19日 佳木斯-北京L814次1月9日-1月21日 北京-佳木斯L813次 12月31日-2月29日 牡丹江-北京K296次1月1日-3月1日 北京-牡丹江K295次 1月7、10、13、16、19日牡丹江-北京加开L424次1月8日-1月20日 包头-北京隔日加开L1008次1月9日-1月21日 临河-北京隔日加开L1008次1月9日-1月22日 北京-包头加开L1007次 1月9日-1月21日 合肥-北京间隔日加开Z174/173次1月7日-1月20日 合肥-北京加开L132次 1月8日-1月21日 北京-合肥加开L131次
1月8日-1月22日 北京-合肥间加开L163/4次 1月8日-1月20日 合肥-北京间隔日加开L728/7次1月8日-1月20日 北京-福州隔日加开L201次 1月10日-22日 福州-北京隔日加开L202次1月3-19日、1月27、28、30、31日、2月2、3、5、6、8、9、11、12、14、15日 西安-北京加开L196次
1月5-21日、1月29、30日、2月1、2、4、5、7、8、10、11、13、14、16、17日 北京-西安加开L195次
北京西站
1月6日-1月21日 北京西-安庆加开L69次 1月7日-1月22日 安庆-北京西加开L70次1月1、2、4-20日 广州-北京西加开L44次 1月3、4、6-22日 北京西-广州加开L43次1月8日-1月18日 南宁-北京西加开L416次 1月10日-1月20日 北京西-南宁加开L415次1月6日-1月20日 北京西-成都加开L17次 1月8日-1月22日 成都-北京西加开L18次1月7日-1月19日 成都-北京西隔日加开L376次1月9日-1月21日 北京西-成都南隔日加开L375次1月9日-1月22日 东莞东-北京西加开1904次 1月8日-1月22日 北京西-郑州间加开D617/8次1月8日-1月21日 北京西-汉口加开D615次 1月9日-1月22日 汉口-北京西加开D616次
1月7日-1月22日 汉口-北京西加开L166次 1月9日-1月21日 北京西-汉口间隔日加开L639/40次1月7日-1月21日 合肥-北京西加开L300次 1月8日-1月22日 北京西-合肥加开L299次
1月7日-1月21日 麻城-北京西加开L94次 1月8日-1月22日 北京西-麻城加开L93次
1月9日-1月21日 北京西-南昌隔日加开L271次1月10日-1月22日 南昌-北京西隔日加开L272次1月11日-1月20日 襄阳-北京西加开L10次 1月12日-1月21日 北京西-襄阳加开L9次
1月7日-1月21日 信阳-北京西隔日加开L254次1月8日-1月22日 北京西-信阳隔日加开L253次1月9、12、15、18、21日 北京西-宜昌东加开L187次 1月10、13、16、19、22日宜昌东-北京西加开L188次。1月8日-1月22日 郑州-北京西加开K1180次 1月8日-1月22日 北京西-郑州加开K1179次1月6日-1月20日 北京西-重庆加开L91次 1月9日-1月23日 重庆-北京西加开L92次
本版文/记者赵颖彦
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