人参与)本报讯 随着出行高峰的到来，售票窗口“冷清”了不少，但退票窗口依旧“火爆”。记者昨天在退票窗口采访了“一队人马”，发现不少人是因为“不知道今年没有年三十”。
“抢了半天票，结果抢错了日期”
11日上午8点，我就和老公坐在电脑前开始刷票。真是历尽千辛万苦啊，终于在12点的时候，抢到了22日年二十九南京到青岛的两张车票，心想这下真是撞大运了。但买完票以后，到办公室一炫耀，同事们说，今年没有年三十，年二十九就是年三十，我们应该买的实际上应该是21日年二十八的车票。”在采访中，记者发现，不少旅客今年都是由于这个原因，买错了车票，只能来退票了。
南京站副站长总结退票几大原因
南京站副站长关群在做客本报视频中，也分析了今年“退票潮”的几大原因：“以为今年还有年三十”，自然是原因之一；不少旅客认为春运期间购票很困难，因此早早就通过多方渠道购票，结果两个甚至更多的渠道都购得了车票，也因此产生了退票；春运前北京、上海、广州等地铁路部门都集中为大专院校办理了学生和建筑行业外来务工人员团体票，个别学生和外来务工人员由于有事或对购买车票的日期、车次、席别等不满意，从而产生退票；还有铁路警方加大了对非法倒票行为的打击力度，一些票贩子手中的车票无法出手，只得退票挽回部分损失。
抢“退票”的时候到了
如果您这个时候还没买到回家的车票，可以去窗口或网上再碰碰运气。据了解，旅客退回的车票将会立即全部返回系统，继续发售。只要这边将退票信息一输入，售票窗口立刻就能显示有票。
（徐媛园）
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