今明两天,迎来春运客流最高峰。铁路部门预计,今明两天日均出京旅客将突破50万人。
今年春运旅客首选网上购票和电话订票,车站窗口排队购票旅客与往年相比大幅减少。尽管已进入客流最高峰,但今天起,北京西站将陆续拆除北广场西侧社会停车场上设立的临时售票房。北京站临时售票房预计节后拆除。
窗口购票减少6成
据北京西站统计,今年旅客在西站窗口购票减少了6成。而昨天记者在西站售票厅看到,窗口排队购票的旅客不像以往人头攒动,很多窗口前都只有廖廖数人。据车站相关人士介绍,一个原因是网络购票和电话订票人数多,另一个原因是系统里热门线路已基本没票了。1月20日前,北京去往成渝、南昌、湖北、湖南等重点方向车票基本售完;北京去往上海、济南方向有余票。
记者看到在一份北京铁路部门1月16日统计的售票方式数据表,综合计算,当天北京铁路局全局车站窗口售票的比例为32.8%。电话购票和互联网购票一共达到了42.1%。
24小时滚动发车
北京西站昨天发送旅客达24万人,成为今年春运以来最高纪录,当天加开临客列车36列,比去年同期增加6列。昨天全天开行列车数达到164列。由于临客多在凌晨开行,春运最高峰,西站实现了24小时滚动发车,尤其在列车开行密集的14点到22点,进出站轨道“咽喉”处,实现5分钟通过一趟列车。
而今明两天,北京西站还将维持24万人的高位。尽管旅客量达到峰值,但并没有出现旅客拥挤的现象,这是因为西站开启了110个验票进站的通道,通行能力提高了5倍。
实名制验票已经进行10天,旅客放行速度也大大加快,由初期的5至10秒,压缩到5秒内。
购票上车无缝对接
昨天记者在北京站看到,从购票到上车,北京站“素萍服务组”对重点旅客实行“无缝对接”。
看错时间,火车票作废,这让一个正常旅客都会措手不及,更别说是一个刚刚做完手术没几天的脑梗患者。昨天记者在北京站的爱心通道前看到,一位中年男人推着轮椅上的兄弟,两人不知所措。爱心通道的志愿者立刻联系了“素萍服务组”,李素萍赶紧和列车长协调,最终为两兄弟补了票。
北京站开辟通道直接进站
为应对客流高峰,北京站在检票口的东西两侧增设了两个进站通道,晚间有5趟列车可以在此检票直通站台。东侧通道检票列车分别是K39(北京至齐齐哈尔)、Z1(北京至哈尔滨);西侧通道检票列车分别是K263(北京至包头)、K601(北京至太原)、D605(北京至哈尔滨)。
铁路部门工作人员提醒,东西进站通道车次会根据具体情况进行调整,如有变化请注意当天车站通告。
晨报记者 陈琳 刘洋