中新网1月19日电 据香港星岛日报报道,访港内地客争抝不断!一对内地母女参加香港游,临时要求旅行社免费加床位不遂,与领队争执,在落马洲拒绝登车出发,兼报警声称遭遗弃,掀起一场遗弃内地客风波,经警方调解,母女愿和解,旅行社另付的士钱,接送母女赶往海洋公园归队。
内地旅客要求免费加床不遂拒绝登车出发,闹出内地客报称遭遗弃风波。该名“扭计”内地女子姓马(41岁),与年约10岁女儿在深圳参加一个香港三天游旅行团,行程包括往海洋公园及金紫荆广场游览,最后一天会到澳门观光。
据悉,女事主以“一个成年人带一个小童”报团,职员当时已告诉她,小童住宿酒店不会获得床位,需与家长同睡一床,若要求加床位,则要另外加费。
昨晨10时许,旅行团一行28人由内地领队带领,经落马洲进入香港后,女事主却向领队提出,要求免费为其女儿加床,但遭到拒绝。
女事主甚为不满,与领队发生争执,更拒绝登上旅游巴士,令其它团友无法准时出发,内地领队与香港导游曾好言解释,指入住酒店加床位需要收费,费用是酒店收取,并非由旅行社收取,但女事主仍不肯接受,事件扰攘近1小时钟,引致行程受阻,其它团友出言投诉,导游便带同其它团友乘旅游巴士离开,前往海洋公园玩乐。
女事主致电报警,声称旅行社遗弃在关口,警方派员赶至调查,并联络香港旅游业议会总干事董耀中,以及接待旅行团的香港旅行社进行了解,经各方调停后,旅行社为息事宁人,愿意缴付的士费,接送该对母女前往海洋公园与团友会合,两母女及后乘的士到海洋公园,并与团友继续行程。
据董耀中表示,相信是内地团友不明白而出现误会,事件亦与本地旅行社无关。而有关的本地旅行社则指负责人不在,未有回应事件。