人参与)
晨报讯（记者 陈琳）昨天，记者从首发集团获悉，1月21日下午3点，各条高速路将迎出京高峰，建议市民避开高峰出行，并选择好绕行路线。
目前，各收费站已做好人员配备，在车流高峰时段保证开道率达到100%。并适时采取复式收费、渠划车道、导流分流等措施缓解站区拥堵。
高速路
京藏高速 京承高速 京港澳高速
堵点
出京方向马甸桥至北沙滩桥段 出京方向望和桥至吉祥寺桥段 出京方向西道口至五环段
绕行方案
出京车辆可绕行六环路，由西沙屯桥驶入京藏高速
1.由北京城区去往承德方向车辆可由城区直接行驶G101去往承德方向。2.由城区行驶机场高速在北皋出口驶出，再驶入G101去往承德方向。3.由东五环驶入机场第二高速至京平高速在京密路出口驶出，再驶入G101去往承德方向
由北京城区去往石家庄方向车辆可行驶京周辅路至赵辛店进入京港澳高速。也可行驶莲石路绕行六环路，由房山梨园桥驶入京港澳高速
春运·暖心
“铁老大”微博发失物招领
春运旅客丢三落四 遗失物品包罗万象
火车票、菜干、被子、婴儿帽子、白色女士背包、编织袋、手机……春运高峰已至，每天都有归心似箭的乘客在火车站丢失随身物品。日前，“铁老大”的官微发起了“主人，你在哪里”的失物招领活动，赢得网友们的追捧。已渐出视野的“失物招领”如今又在最时髦的微博上大热了一把。
丢失车票 13小时找回
“刚回家捡到一张火车票，武汉到长沙南，开车时间1月21日上午9时开车，实名制姓名李海保，身份证尾号0033。离开车时间还有两天，希望失主尽快联系我领票。联系电话：155……”网友“绝8放弃”1月18日夜间发的微博昨天正被众网友争顶，下面还附有该车票的相片。从网友转发留言看，火车票虽一票难求，却是比较常见的失物之一。
“广州铁路”1月16日21时也发布了一条旅客丢失火车票信息（如图），微博称显示名为吴小丽的旅客丢失K1172从广州到湖北十堰的火车票，经网友300多条转发后，17日上午10时，名为“吴小丽lisa”的网友发布微博称：“我是吴小丽，火车票是我的，我都不知道自己什么时候掉的，真的谢谢你们啊！可是我要怎么联系你啊？”36分钟后，她得到微博回复说：“请联系广州地铁金洲站的工作人员。”找到丢失的车票后，吴小丽通过微博感谢大家的帮助：“真是感谢各位的转发。”
18个铁路局 集体失物招领
记者登录“主人，你在哪里”的页面发现，粗心的乘客遗失物品包罗万象，既有宝贵的车票、钱包，也有加湿器、木制品等节日礼品，随身包则从编织袋、环保袋到电脑包、真皮挎包都有。
不过，官方发布者由于发布内容众多，部分描述往往比较简略，乘客仅从文字上判断是否是自己遗失的物品有时比较困难，而网友发布常常会以“随手拍”的形式附上物品照片。
微博负责人介绍说，2012铁路春运服务微平台“2012铁路春运”联合全国18个铁路局在微博上发起失物招领活动，呼吁网友爱心转发，让主人及时找回失物。
晨报首席记者 姜葳
北京站“素萍服务组”接送重点旅客
站台候车室 他们每天往返百余次
今年春运，站台票停止发售，到北京站购票、进站、等候、乘车的老弱病残等重点旅客，会遇到一些不便和困难。如何让这部分旅客安心进站乘车？购票有“敬老助残室”，上车有“素萍服务组”，北京站实现了对重点旅客的“无缝对接”。
昨天，记者跟随北京站“素萍服务组”的李素萍，体验了送重点旅客进站的全过程。春运期间，李素萍和她的同事们，每天都会接送旅客往返站台与候车室之间100多次，最多的一天达到117次。
北京站售票大厅，开辟了专门为残疾人服务的“无障碍售票窗口”，工作人员则在大厅内不间断巡视。“如果发现行动不便、需要帮助的老弱病残孕旅客，由服务人员引导到‘敬老助残室’休息，提供免费开水，工作人员为他们代购车票，并由专人送站。”北京站相关负责人介绍说。
常大妈的儿子将60多岁的母亲送到爱心通道口就不能再进站了。焦急中，志愿者接手将常大妈送到了“素萍服务组”。老人刚一露面，几位年轻姑娘就赶紧迎上来，把常大妈乘坐的车次、到站、席别、有无陪同家人等内容一一登记在册。看到常大妈行动不太方便，进站时，李素萍推出了免费轮椅，推着常大妈坐着轮椅从进站口乘坐无障碍直升电梯送达站台（如图）。
将老人送上车，李素萍与列车长当面交接，填写了“重点旅客交接单”。此后的旅程，常大妈将由列车上的服务员给予照顾。“碰到特殊旅客，比如重病、残疾等，还要向列车长作一些特别的交待，请列车长为他们安排席位或卧铺”。这还不算完，将常大妈送上车后，李素萍还要打电话联系她的亲属，通知他们到站时间，做好接站的准备。
目前，“素萍服务组”在网上开了微博，并公布了服务热线。进站乘车有困难的重点旅客，可提前与“素萍服务组”预约。
晨报记者 陈琳/文
王巍/摄
春运·保障
北京西站：遇高峰东天桥只出不进
晨报讯（记者 陈琳）昨天进入春运节前最高峰，约50万人通过铁路返乡。北京西站、北京站发送旅客量都突破峰值，其中北京西站上车客流突破24万人次，北京站突破13万人次。
记者昨天在北京西站北广场看到，东西过街天桥下，有两名武警一边一个把着天桥入口，并不停用小喇叭喊着，“人多拥挤，请大家选择地下通道绕行。”据悉，春运进入最高峰，每天将根据东天桥的客流情况分时关闭入口，由武警在此引导旅客分流，届时旅客通过天桥只能出站不能进站。
北京站：天桥出现滞留将限行
晨报讯 （记者 郝涛） 今天，北京站将迎来春运客流量的峰值。为防止旅客滞留，预防突发情况，北京站派出所分别在东西两侧过街天桥以及站前街设置了三辆巡逻车。如发现天桥出现滞留现象，东西两侧过街天桥将限行，东侧过街天桥改为出站方向单行，西侧改为进站方向单行，并引导旅客绕行红绿灯或地下通道。附近的汇文小学、第125中学以及管界内的63家旅店也将在有突发情况时作为缓冲区纳客。
公交：返程高峰夜间将加车
晨报讯（记者 陈琳）1月27日（正月初五），铁路将迎返程客流高峰。公交集团将增加途经北京站、北京西站、北京南站、北京北站四大火车站和六里桥、赵公口、四惠等长途客运枢纽周边公交线路的运力，增配150部机动车。
另外，途经北京西站南北广场的11条线路每条线路夜间配备2-3部机动车，根据临客列车到达时刻表，编制夜间行车计划，开行夜间加车。8条途经和到达火车站的夜班公交线路，各增配1-2部机动车，视客流情加开车次。
航空：返程机票迎预订高峰
晨报讯（记者 吴亭）春运回家的机票预订已经进入最后阶段，热门航线机票已经全面售罄。1月28日前后为返程高峰，目前返程火车票已经进入预售期，返程机票价格也开始全面上涨。
去哪儿网机票价格趋势分析，春节前哈尔滨、沈阳、武汉、成都、长沙、重庆、南昌等地至北京等地的机票价格基本在2折以内，随着返程高峰来临，1月28日前后价格都接近全价，部分航班甚至已经提前售罄。
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