记者体验年轻列车员的春运

　　中广网北京1月22日消息 据中国之声《央广新闻》报道，春运期间，为了能运送更多的旅客回家，动车组列车延长了开行时间。动车组以年轻的列车员为主，她们的春运是如何度过的？今天是除夕，她们春节又将如何度过的？记者汤一亮跟随动车，体验了年轻列车员们的春运。

　　D4次列车，每天早晨8点从沈阳北站出发，下午1点到达北京，经过20分钟的列车检修之后，下午1点21分列车改为D9次列车搭载旅客从北京返回沈阳北。在D9次列车上，记者看到了年轻的列车长戚欣，今年只有30岁的戚欣年轻漂亮，从记者一上车就看到她不停的在列车上巡视、检查。因为春运期间客流量大，每天列车员们都要不停的告诉每一位旅客上下车要小心，要帮助旅客摆放行李。几天下来她的嗓子就哑了。她告诉记者，动车组列车员每天要工作12个小时以上，而且作为动车组列车员她们在出乘前还要进行特殊的培训。

　　戚欣：6点半到车队召开始发会，总结上一个班的缺点是什么，让乘务员注意，在这次乘务中，你需要注意哪些，服务旅客创先争优，动车组与其他不同的是礼仪上的展示，每次出乘前，必须练习微笑、鞠躬、手势。

　　按照要求，动车组列车列车员必须穿带跟的鞋，鞋跟高度不能低于4厘米，而且，动车组列车上不设列车员休息室，没有列车员座席，每天十个小时的行车路途，年轻的列车员不但要全程站着，还要不停的在车厢里巡视，及时发现旅客的困难，马上给予解决。一般来说，记者体验的这趟D9次列车，列车员是上两天班，休息两天，但是在春运期间，在两天的休息时间里，她们还要跑临客。

　　戚欣：休息两天的第一天晚上6点钟走，第二天早晨凌晨4点钟回来，休息一晚上，第三天又走班。

　　今天是除夕，一趟趟列车把千千万万的旅客送回家团聚，但是列车员们仍然要坚守在列车上，度过她们的除夕。说到这个话题时，戚欣的眼睛里开始出现了泪光，不过她说，每年都是这样，已经习惯了，这就是她的工作。今年除夕，她的父亲也要在列车上度过这一节日。

　　戚欣：我爸是通辽的乘警，他和我一样，连上四天班，从初三开始，我们就能在一起过年了。