人参与)本报讯 前天傍晚，刚刚返京的高女士乘坐地铁时欲买一张新的充值卡，却被告知“充值卡卖没了”。随后，她辗转半个多小时，在东直门公交枢纽才买到了充值卡。高女士认为，在地铁站内买不到充值卡实在是不方便。昨天，记者探访了2号线和13号线的几个车站，发现积水潭、西直门等一些客流量大的地铁站确实出现了无充值卡可卖的情况。
高女士介绍，前天她刚从老家返回北京。“我本来有一卡通，回京当天晚上去城铁13号线立水桥站坐车时，那卡怎么也刷不上，一查说是卡坏了。”高女士称，她当时想再买张新卡，售票处的工作人员却告诉她，充值卡没有了。无奈之下，她只好买了张车票进站。想到还要乘坐地面公交，没有一卡通很不方便，于是她想在出地铁站之前买张充值卡。“2号线东直门站的售票处只充值不卖卡。后来我折腾了20多分钟，才找到公交枢纽的售票处买了张充值卡。”
昨天下午，记者先后在积水潭、安定门、西直门和立水桥等几个地铁、城铁站向售票人员咨询是否有一卡通充值卡。结果安定门站和立水桥站的工作人员表示有充值卡，而西直门和积水潭站则称充值卡已售完。至于为何前天傍晚立水桥站充值卡脱销了，该站售票处的一名工作人员解释说，可能当时正处于交班时间，白班的卡售完了还未补上来，到晚班时新卡补充上来就一切正常了。该工作人员还表示，他们站上的充值卡没有出现紧缺情况。
与立水桥站不同，积水潭和西直门站的充值卡的确是紧缺。两站的售票人员均表示，由于现在处于节后返京时期，站内的客流量增大，对一卡通充值卡的需求也很大。
“我们这儿来了卡就卖，卖完了就只能等下次配送。”积水潭站的售票人员表示，他们这里的充值卡并不是每天都有配送，而是不定期送来，每次都送来上千张。而西直门站则表示，他们的充值卡已经断了好几天了。
昨天，记者以乘客身份致电地铁服务热线，工作人员表示，地铁站内的一卡通充值卡是由一卡通公司配售的。一般情况下，一卡通公司会根据需求每月配售给各个站一定数量的充值卡，这些充值卡一旦售完，站上就有可能出现暂时告急情况，尤其在一些客流量大的站。“那些有需求的车站可以根据销售情况提出申请，再进行补充。”
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