人参与)晚报记者 王建慧 报道
乘客刷交通卡乘地铁或者公交车后，在拥挤的车厢里却又被莫名其妙地被“刷”去几块钱……这样的事情你相信吗？前天，有网友在微博上发了一个帖子：“挤公交的童鞋注意：交通卡里的钱可能会被挤丢！ ”引起众多网友的关注，不久就被转发了587次。不过，记者昨天从交通管理部门了解到，目前没有接到过类似的投诉，乘客如果对自己的交通卡消费记录有疑义，可直接向交通行业服务热线投诉。
乘客>>>
未遇到交通卡莫名被扣钱
前天，有网友发帖称，有人申请了小公共汽车运营证，然后拆下公交读卡器，把公交读卡器做移动化、信号增强、关闭蜂鸣器改装后装包里，天天到处挤拥挤的公交、地铁，乘客包里的交通卡余额就在不知不觉中被刷掉！一个月能“偷”上万元。 “拥挤时大家一定保护好交通卡！ ”帖子发出后，有的网友信以为真，纷纷转发提醒乘客要管好交通卡。
昨天下午，记者在2号线陆家嘴站随机采访了几名乘客，当记者询问是否遇到过交通卡被莫名其妙“扣钱”的情况时，许多乘客表示“没有遇到过”。乘客林小姐说，她的交通卡是每月通过网上充进行充值的，有时也会顺便查一下消费记录，没有发现有异常情况。
“公交运营证这么容易申请吗？刷到读卡器里的钱怎么兑现呢？ ”乘客徐先生觉得很奇怪，同一个POS机交通卡只能刷一次，要在公交车上反复刷两次，这是不可能的事。潘女士也表示，地铁进站的时候钱就被锁住了，要到出站时才结算，应该偷不掉的。
公交公司>>>
移动式POS机管理严格
记者在采访中了解到，目前在本市的公交线路中，确实有一种手持的、可移动式的POS机，尤其在多级票制的公交线路上比较普遍。是否有可能发生这种“偷窃”行为呢？记者特意采访了巴士公交公司相关负责人，他们均表示，公交企业对POS机有严格的管理制度，没有听说过有这种事情。
“公交企业对POS的配置数量严格控制，一辆车子只有一个。 ”该负责人介绍，每一条公交线路上都有早、夜班交接制度，下班后还要对POS机进行数据采集、充电等，有一套操作管理流程，售票员不可能将POS机带出企业。而且，交通卡公司结算后台也有监控措施，一旦发现POS机刷卡有异常情况会及时调查。
该人士还表示，移动式POS机是无线操作的，耗电量很大，需要每天充电，一般30秒不用就会自动待机，要刷卡时需重新启动。而且，刷卡所获得的金额都由交通卡公司与公交企业进行结算，被个人“偷”去的钱根本无法兑现。
说法>>>
理论上可行实际操作难
昨天，市运营处相关人士表示，这种情况从理论上讲虽有一定的可能性，但在实际操作中会遇到许多问题，发生的概率相当低。比如，移动式POS机的灵敏度没有固定式的高，需要设置好金额后，对准交通卡才能完成刷卡，而作案人不知道乘客的交通卡放置的确切位置，不可能拿着POS机对着乘客的包去找交通卡，如果将POS机放在自己的包里，再去“寻刷”别人包里的交通卡，“包隔包”几乎没有可操作性。
该人士还表示，管理部门对公交企业的车载POS机都有一定的管理要求，不能随意带离企业。同时交通卡刷卡时会有声音提示，单一票价发现“滴”声，多级票价则发出“X元”，乘客肯定会发现的。另外，每个POS机都有自己的编号，乘客如果发现交通卡消费有异常，可向交通部门举报，通过正常渠道立马可以查到作案的POS机。
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