中新网沈阳2月16日电(司晓帅 呼兴宝)为期40天的铁路春运工作于16日结束,春运期间,沈阳铁路局共发送旅客2079万人,日均52万人。
据介绍,龙年春节前的铁路春运呈学生流、民工流、探亲流和返乡流交织,乘车日期集中、方向集中的特点;而由于学生返校客流有所滞后,节后的铁路春运客流相对平缓。
沈阳铁路局在春运期间累计开行直通临客23对498列次,管内临客36对1872列次,安排加挂3122辆次,动车组重联917列次。
其中,针对节前大连地区去往哈齐牡佳等北部方向返乡民工流集中的实际,开行了“民工回家专列”直通临客16对187列次。针对节后直通入关客流较大的特点,提前开行长春、吉林、赤峰、白城、图们、丹东至北京等直通临客16对311列次。
春运期间,铁路部门实行的电话订票和互联网售票为旅客购票带来便利,沈阳铁路局管内电话订票达106万张,互联网购票达101万张。同时,沈铁管内车站还根据客流特点采取取票、售票窗口分开的措施,拓展售票渠道,极大地缓解了售票窗口的压力。
此外,沈阳铁路局还在管内客运站车设立12306重点旅客服务平台,及时回答旅客咨询;专门设立“哺乳室”为哺乳期的母亲旅客给婴儿喂奶、换尿布提供便利;并从全局各车站招募青年志愿者757人,组成青年志愿者小分队,不间断地为旅客服务。