每一年新车频推,其中又不乏一些早已受关注的重量级热门车型,一时间看得消费者眼花缭乱。但是,市场人士提醒,对待新车一定要保持冷静的态度,仔细分析其性价比后再决定是否购买、何时购买。因为,在新车上市的耀眼光芒下,往往会出现一“新”遮百丑的现象,而无论是厂家还是经销商,也都会抢着在这段新鲜期里大赚一笔。那么购车时,您是否被忽悠过,或者您的谨慎让您躲过“忽悠”?本报记者针对购车行为,对20多位消费者进行调查,不少消费者都表示为此被忽悠了。
2007年8月,鞍山张先生来到沈阳购买了一辆豪华名车价值上百万,安装导航的时候,店员给其介绍了一款高档导航,售价4.22万元,并告诉张先生,这个系统功能强大,不过由于这款豪华名车还没有普及,现在的导航还是全英文的,不能升级为中文,等一年后会有中文版的,到时可以免费升级。
一年后,张先生询问未果,两年后的一个上午,张先生收到短信说可以升级,可到了4S店却被告知,这款现在无法升级了,只能换装。“那我要这个干什么? ”张先生发火了,得到的答案是“这个可以当DVD,还能有很多功能。 ”
可当张先生消了气表示安装DVD时,服务人员又告诉他,装每项功能都得另外花钱。“这成吸血鬼了,我是买的好车,也不差钱,但是不能这么坑我,啥都要钱,那么说4万多就买个屏幕。 ”张先生向记者反映。
当时,张先生就是相信了自己的耳朵,没有认真看自己签署的购买合同,上面写着自己花4.22万元购买的叫做PSM数字通讯管理系统,并不是导航,店家也拿此拒绝赔付。
店家给出回复“这是口头说的,根本没法证明,我们也可以不承认的。 ”记者从辽宁省消协得到证实,案件得到协调,双方达成和解,并赔付2万5千元代金券和一部导航仪,不过原来的价值4万多的“高档货”,店家根本没有要回,张先生说,“这个根本不值钱,他们根本不惜的要。 ”
现如今,很多豪华车上都会安装一些先进的电子设备,但是要想完成其强大的功能,你需要不停地交钱埋单。
买车别为高档配置所忽悠
目前,很多消费者缺乏基本的汽车知识,甚至对所选购车型缺乏必要的了解,这一弱点常被不法车商利用,从中牟利。个别车商擅自对汽车在外观、内饰上采用豪华配置,转移消费者关注点,而对发动机、安全配置等关键部分有意淡化或回避,很多外行消费者,就看样式没有看功能。“换轱辘,要看清介绍,有个说明书,看产品配的轱辘是什么品牌的。”王明静是多年销售汽车的业内人士,“有很多消费者看内饰,还有的卖车的说不用看了,座都是真皮的,错不了。其实真皮内饰只是个人喜好,车辆的主要指标还是要看发动机和功能。 ”
不少“加价车”完全是炒作
随着汽车消费的升温,一些别有用心的经营者设置加价的“忽悠”,吸引消费者上当。紧俏车型加价卖,一直是车市公开的秘密。还有一种是打新车上市和批量供应的时间差,吸引消费者排队预订,进而加价卖车。可以搜索加价新车厂家的安排计划,你就会看到,它庞大的产量计划,供应不足是完全不可能的,个别加价完全是炒作,自己的血汗钱完全没必要白白送给别人。“有的甚至认为加价的车一定是好车,但其实如果真的如此好卖,厂家一定会多生产,而不能让其断货,就像黑色的汽车一般的储备量都很大,那是因为其是主流。”大连一家4S店的销售经理裴如峰告诉记者。
别为低价车价格误导
除了可以引出加价售车现象的饥饿营销法,各大厂商在推出一款新车时,所用的手段还很多。其中,新车定价就是一门学问。
消费者看到一款新车上市时,往往第一眼关注的就是该车的价格区间,而吸引消费者眼球的最低价格,很可能可望而不可即。不少车型上市之初,根本不会推出售价低的最低配置的车型,而是等待几个月,看市场反应再择时推出,用以在新车热度减弱时刺激销售,吸引消费者眼球,带动新车上市后的第二波购买热。
还有的车型,最低配置的车型只是宣传的噱头,厂家压根不会生产几辆,消费者想买,先排上半年的队再说。
另外就是打折也得看清楚,不能盲目追求折扣,否则你会忽视其他,而遭到“忽悠”。“主要是看好春节期间买车有优惠,没想到还是上了当。”家住沈阳铁西区的邹先生今年春节期间在铁西区某品牌的汽车4S店买了一辆小排量汽车,当时该4S店在春节期间这款车优惠3000元,然而在交过定金之后,邹先生发现实际上自己一些必须用到的配件还是要出钱购买,在全部算下来以后,价格和原价相比不但没有下降反而有小幅升高。对此,邹先生感到很气愤,认为受到了商家的价格欺骗,当他提出想退车时却被商家拒绝了,店家并表示邹先生购买时已经被告知。
裴如峰说,“买车时,在价格方面一定要搞清楚,包括车身价,是否赠送必须要用的配件精品,都要一清二楚,最主要是看报价,是否只是裸车价格。 ”
记者来到沈阳市北二路的一家4S店,汽车确实报价不高,当记者咨询一辆suv的时候,销售员给记者报价24万多元,但是当记者让其帮算一下并要提车的时候,价钱开始累加,发动机挡板,前车挡板等等,算来算去又加了4万多元。
记者 富子健 实习生 赵新楠