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（记者许前程）北京市民张先生家里连续停了两天自来水，直到昨天下午才恢复。检查半天才发现，原来是智能水表的电池没电了，更换需要80元钱。“换的新电池，厂家只能保证两年的有效期，还不如使用老的机械表呢！”张先生说。
张先生家住在西五环外珠江御景小区，2007年住进去以后，所有东西都配备好了，包括智能水表。用这种水表，居民需要提前去物业那买水，再用卡插进去，和电表类似。智能水表的好处就在于不需要自来水公司的人上门抄表、记录用水量了。
转眼4年多过去了。2月27日晚上7时，张先生一家正准备做饭，给10个月大的孩子洗奶瓶，突然发现自来水停了。他们还以为是忘了买水了，就从邻居家接了点水，第二天去买了90吨的水，可是把卡插进智能水表里，自来水仍然没来。
张先生赶紧叫来物业工作人员，物业人员检查后说，是智能水表的电池没电了，需要厂家的工作人员更换。张先生这才知道，原来这种智能水表的电池不是普通的干电池，居民自己根本没办法换。
生产电池的厂家是天津中天电子发展有限公司，负责售后的是北京京源水仪器仪表有限公司，张先生联系到了他们，工作人员告诉张先生，换电池要30元，上门费要50元，更换之后可保证使用两年没问题，“但人太多，需要排队等”。原本说好昨天上门更换，但等到昨天下午3时，张先生家的电池仍然没换成，一家老小吃饭、洗衣服都成问题。最终，张先生花60元钱让物业工作人员换了电池，不过对方告诉他，换的电池只能保证半年内没有问题。
“现在没问题了，但以后电池什么时候会坏，心里没底，觉得很麻烦。”张先生说。自来水集团客服热线的工作人员说，如果用户直接从他们那买水，可以申请将智能水表更换为老的机械水表，机械水表不需要电池，但工作人员要上门抄表。
文并摄J198
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