“试衣族”卖场试衣网店购买 实体店主有苦难言

    来源：山西青年报

　　时下，山西年轻人正逐渐融入“试衣族”群体，从学生到白领，不少人在购物时通常都是先到商场试装，再到网上购买。对于这一新兴消费群体，实体店虽感愤怒但也很无奈。而消协则提醒消费者，网购物品虽价格实惠，但很可能是高仿货，其面料做工与真品有所区别，消费者一般很难分清。

　　“试衣族”让实体店无可奈何

　　“今年专卖店的服装又涨了，随便挑一件都得五六百元，还是去服装城吧，那儿便宜。”进入换季时节，在太原一家健身俱乐部打工的张洁为自己物色了两件漂亮的春装，但看了看价格，她打了退堂鼓，“看了一件风衣和雪纺衬衫，下来要1800多元，将近一个月的工资。”几天前，在同事的指点下，她在网上找到了同样款式的衣服，而价格足足比专卖店便宜了700元。“如果不是同事们说，我还不知道能这样买东西。”张洁言语间带着兴奋。

　　张洁说，单位的好多同事都是这么搞定自己衣服的。她们一般都是先在自己喜欢的某个品牌的实体店里先试穿，在试衣间试穿衣服的时候将型号和尺码偷偷用手机照下来，然后在网上搜索。“这样做的原因主要是网上的价格至少能比实体店便宜三分之一，有时候还可以根据店主的态度讨价还价。”

　　知道“试衣族”这事后，经营了服装生意近20年的曹跃也留意了一段时间，发现还真有这么一些人，“衣服穿着挺合身，可他们总是挑理由不买，有的甚至试完后直接说要去网上买，真让人哭笑不得。”

　　对于这件事，曹跃也很无奈，“听说现在国外对这些人加收试衣费，但咱们这儿没有啊，作为实体店，只能按照公司的规定走。”曹跃经营的是一家北京的品牌，属于中高端产品，新品刚刚上市一般都没有折扣，和网店相比，价格上便没了优势。但曹跃仍然坚信，实体店仍然是消费的主流，“因为实体店有信誉保障，如果商品出现问题，可以享受7日内退换货的服务，但网购却很难做到。”

　　消协：网上购物有实惠也有风险

　　虽然在优势方面，实体店与网店各占一半，但在价格的诱惑下，还是有更多的年轻人加入到了“试衣族”的行列。那么，在低价的商品背后，网上购物究竟存在哪些风险呢？为什么网上的货品价格较低呢？昨日，记者联系到了太原市消费者协会办公室的工作人员，工作人员告诉记者，网上购物风险很多，经常有卖家骗取诱导买家提前确认付款。也有卖家利用买家不熟悉网络，通过钓鱼网站骗取用户的账号和密码，盗走用户的金钱。有的则是东西送到后发现有损坏或者不完整。一般网购都是货到后，消费者必须先签字才能验货。而商品出现问题责任则难以鉴定。

　　工作人员还说，网店的东西之所以便宜，是因为他们没有必要的店面费、水电费、税金和审核费用，员工工资也比较少，而且一些店进的货很多都是高仿品，消费者很难辨别，以次充好，成本自然也就降下来了。

　　本报记者 贾荣荣 实习生 李旭泰