北京交通执法部门专项治理的士拒载 投诉降一半

　　本报讯（记者邓杭）昨天下午，北京市交通执法总队相关负责人做客“首都之窗”政风行风热线时表示，针对市民关注的出租车拒载问题，交通执法部门采取了专项治理，拒载投诉量下降了五成多，已从去年高峰期的每天130起左右，降至目前的50至60起。

　　本市目前有6万多辆出租车，每天为200多万人次提供服务。2011年上半年，市民对出租车拒载问题反映较多，特别是上下班打车难的问题。北京市交通执法总队对此进行了专项治理，对群众投诉集中的地区、比较集中的时段进行综合治理，通过严厉查处、管理跟进、企业参与等措施取得了较好效果。2011年查处出租车违章2万多次，其中批评教育1万多起。目前从便民电话统计情况来看，服务投诉量明显下降，今年1月份比去年同期下降了40%多，其中拒载投诉量下降显著。

　　北京市交通执法总队调查显示，目前，早晚依然是拒载高峰，早晚高峰加上道路拥堵，满载率比较高，所以出租车显得比较少，个别司机还会挑活，尤其是在场站地区、地铁周边、繁华商业区。

　　交通执法部门表示，法规允许市民合乘出租车，但目前市民习惯上不愿意跟别人合乘。在早晚高峰通过电话预约订车，同个小区的市民合乘出租车出行将有很大便利，希望出租车企业能尝试这种运营服务。

　　作者：邓杭