浙江畅通信访渠道 将建省市县乡村五级接访制度

　　记者27日从浙江省委外宣办举行的浙江省信访工作情况新闻发布会上获悉，2011年全省信访总量38.8万件（人）次，同比下降2.6%，信访形势持续平稳好转。发布会由省委宣传部副部长、外宣办主任吕建楚主持，省信访局副局长周维亮发布。

　　2011年，浙江信访渠道进一步畅通，推广和规范网上信访、热线电话、绿色邮政和视频接访等做法，搭建起快速高效受理群众诉求的综合平台。省、市、县三级领导干部连续第9年开展下访接待群众活动。基层信访工作得到有效规范，82%的村居（社区）达到“五个一”标准。

　　去年以来，浙江信访积案化解工作有序推进。47件国家信访局交办的信访积案已全部办结。省级交办1774件积案已办结1728件，办结率97.4%。为依法规范信访工作行为和信访行为，省政府还公布了《浙江省信访事项复查复核办法》，同时建立信访、行政复议与行政诉讼联席会议制度和信访事项三级终结备案制度。2011年，全省共处理信访事项复核复查申请3012件。

　　据介绍，2011年，浙江群众信访反映的问题主要集中在国土资源、水利、涉法涉诉、城乡建设、劳动社会保障、纪检监察等方面。2012年全省信访工作将以群众工作为统领，深入开展领导干部大接访活动，建立省、市、县、乡、村五级领导大接访机制，继续深化信访积案化解年活动，夯实基层基础，进一步提高信访工作科学化水平，努力营造和谐稳定的社会环境。（记者 吕玥 通讯员 朱旭恒）

　　作者：吕玥 朱旭恒 (来源：浙江日报)