银行须标明服务价格 民生银行已取消短信通知费

　　根据银监会规定，在4月1日之前各银行都应对服务收费项目明码标价。“大限”在即，近期各家银行关于银行服务收费的新动向，都被舆论纳入关注的焦点。在此背景下，有银行高调宣布减免部分收费，另有银行则低调行事。

　　民生银行

　　取消短信通知费

　　3月27日，民生银行在其官方网站上宣布，从2012年3月28日起免收账户信息即时通服务费，包括个人（借记卡、存折）和对公客户。对于此次取消短信通知费的原因，民生银行公告中只提及了一句：“为进一步提升客户体验，更好服务客户，保障客户资金安全。”

　　昨日记者采访中了解到，此次民生银行取消的“账户信息即时通服务费”即通常所称的短信通知费，该收费项目在各家银行那儿的名称略有差异。

　　四大行余额变动短信费

　　每月收2元至3元

　　记者了解到，目前包括民生银行、招商银行、华夏银行在内的多家中小股份制商业银行均对短信通知服务免费。个别对此项业务收费的中小银行也有相应的优惠措施。

　　比如兴业银行的“精灵信使”短信服务，对黄金客户和普通客户的收费标准是1元/月/卡，新申请该服务的客户，免收其当月服务费，对黑金和白金客户则免费。昨日，记者通过几家银行的客服电话及网站公布的收费标准了解到，工、农、中、建四大银行的短信通知服务收费标准不尽相同。

　　工行针对个人业务的“工银信使服务费”中，共分22个子项，其中的“余额变动提醒”按每账户每月2元收取；建行的账户短信通知服务费是3元/月，包年27元；农行、中行针对借记卡的账户短信通知费均为2元/月。

　　中小银行收费

　　项目少价格低

　　对于市民比较关心的部分银行收费项目，昨日，记者对比了几家银行的收费标准后发现一个普遍规律，中小银行比大银行的收费项目要少，而且同类收费价格更优。

　　在浦发银行、中信银行、兴业银行等几家银行网站公布的收费标准中，记者发现，在跨行查询，同城、异地行内取款、转账等常用业务方面，均有不同程度的减免费措施。

　　在这些银行公布的价目表中，以“免费”、“暂不收费”的字样进行体现。

　　记者踏查

　　有网点拒给价格表

　　根据银监会规定，在4月1日之前各银行都应对服务收费项目明码标价。“大限”在即，近期各家银行关于银行服务收费的新动向，都被舆论纳入关注的焦点。

　　昨日记者走访本地几家商业银行了解有关收费公示的最新进展，在走访到的几家银行网点中，无一家银行网点可以为客户提供可以带走的收费价格表。

　　在记者以普通客户身份索要价格表时，尽管银行网点已有公示或者工作人员那里有资费标准手册，但均表示不能提供可以让客户带走的价目表。“你可以在这儿翻阅、但不能带走、也不能拍照记录。”某银行网点工作人员表示，这是银行的硬性规定。

　　专家

　　短信服务费被质疑过高

　　每个月2元的短信服务费，看上去似乎价格也不高，但是如果折合到每条短信的单价，那就要比普通短信费用高出不少。以普通点对点短信0.1元/条的价格计算，客户一个月账户变动20次以上才“够本”。

　　“数据显示，银行利润高一直被人关注，在实体经济不景气的大背景下，银行的高利润引发了公众对短信服务费收费问题过高的质疑。”吉林财经大学金融学院院长付亚辰教授昨日在接受本报采访时表示，单从短信通知服务收费来看，银行方面是否真是出于成本合算定出的价格还有待商榷，但要消除公众疑虑，明码标价的同时，做好定价公示也是必不可少的一环。

　　本报记者 黄艳丽